Izgradnja personalizovanog odnosa sa kupcima putem e-maila
Iako u visokoj korelaciji, odnos kvaliteta i kvaliteta usluga su različite konstrukcije. U predloženi model, personalizacija e-pošte utiče na kvalitet odnosa, što utiče na kvalitet usluge zauzvrat, i na kraju...
Marketing
Saobraćajni fakultet
14 stranica
Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte
Objavio jelica_koko123456789
·
