Kvalitet usluga

DOCX

Osnove Kvaliteta

Dokument je jasno označen kao seminarski rad. Sadržaj se fokusira na koncepte upravljanja kvalitetom, TQM, merenje kvaliteta i kvalitet usluga,...

Kvalitet Kvalitet usluga Merenje kvaliteta

Seminarski radovi

Fakultet organizacionih nauka

studenti.rs

12 str. 6. jun 2018.

DOC

Menadžment usluga

Dokument se detaljno bavi teorijskim osnovama menadžmenta usluga, analizirajući različite aspekte kao što su definicije usluga, njihove karakteristike (neopipljivost, heterogenost,...

klasifikacija usluga Kvalitet usluga Menadžment usluga

Diplomski/master radovi

Megatrend univerzitet

studenti.rs

40 str. 8. avgust 2017.

DOC

Način kontrole i problemi kontrole kvaliteta usluge u turizmu

Dokument je jasno definisan kao seminarski rad. Sadržaj se fokusira na primenu TQM-a u turizmu, obradu koncepta, njegovih karakteristika i...

Kvalitet usluga Menadžment totalnog kvaliteta TQM

Seminarski radovi

Univerzitet u Novom Sadu

studenti.rs

21 str. 19. jun 2017.

DOC

Marketing u zdravstvu

Dokument je jasno označen kao seminarski rad i sadržaj se fokusira na menadžment u zdravstvenoj ustanovi (Dom zdravlja). Detaljno se...

Dom zdravlja Kvalitet usluga menadžment

Marketing/PR

Medicinski fakultet

studenti.rs

18 str. 30. mart 2017.

DOC

Kvalitet usluga

Dokument je jasno označen kao seminarski rad iz predmeta Menadžment usluga na Visokoj poslovnoj školi strukovnih studija u Blacu. Sadržaj...

gap analysis ISO 9000 Kvalitet usluga

Marketing/PR

Visoka poslovna škola strukovnih studija

studenti.rs

15 str. 20. mart 2017.

DOC

Kvalitet usluga

Dokument je strukturiran kao seminarski rad, sa jasno definisanim uvodom, glavnim delovima i zaključkom. Sadržaj se fokusira na ekonomski koncept...

determinante kvaliteta dimenzije kvaliteta konkurentska prednost

Menadžment

Univerzitet Edukons

studenti.rs

11 str. 20. mart 2017.

DOCX

Upravljanje kvalitetom u uslugama

Dokument je jasno označen kao seminarski rad i sadrži sve karakteristike takvog tipa rada: uvod, definicije ključnih pojmova, glavna poglavlja...

Implementacija TQM-a Kvalitet usluga TQM

Ekonomija bankarstvo i finansije

Visoka škola modernog biznisa

studenti.rs

13 str. 23. februar 2017.

DOC

Upravljanje ukupnim kvalitetom u turizmu

Dokument je strukturiran kao tipičan maturski rad sa uvodom, glavnim delovima, zaključkom i literaturom. Sadržaj se fokusira na primenu TQM...

Kvalitet usluga Menadžment totalnog kvaliteta TQM

Menadžment

Univerzitet u Novom Sadu

platypus

30 str. 21. novembar 2016.

DOCX

Standardizacija usluga u hotelijerstvu

Dokument je jasno označen kao diplomski rad, a sadržaj se fokusira na ekonomske aspekte upravljanja kvalitetom u hotelijerstvu, koristeći se...

Hotelijerstvo ISO standardi Kvalitet usluga

Diplomski/master radovi

Fakultet za preduzetnički biznis

studenti.rs

36 str. 1. jul 2016.

DOCX

Komunikacije verbalna i neverbalna

Dokument je jasno označen kao seminarski rad. Sadržaj se fokusira na različite aspekte transporta, logistike i kvaliteta usluga, što spada...

Kvalitet usluga Logistika multimodalni transport

Bezbednost i zdravlje na radu

Ronaldshese

23 str. 16. maj 2016.