Osnove i razvoj sistema kvaliteta

ТQМ је следећа фаза развоја концепта система квалитета, а овај концепт се означава као „пословна изврсност или пословно савршенство“. Управљање укупним квалитетом (енгл. Total Quality Management је системски приступ управљању...

Opšta ekonomija
10 stranica
Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte
Objavio Vakicaviktor ·

Osnovni principi totalnog upravljanja kvalitetom (TQM)

Тотално управљање квалитетом или Менаџмент тоталним квалитетом - Total Qualиty Management (у даљем тексту:TQM), представља најпознатију филозофију у сфери управљања квалитетом. Зависно од услужне делатности овај приступ је током своје...

Opšta ekonomija
18 stranica
Ekonomija, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte
Objavio studenti.rs ·