zadovoljstvo kupaca

Marketing ciljevi

Marketing tradicionalno predstavlja zbir aktivnosti koje su upotrebljene u cilju usmeravanja tokova proizvoda i usluga od proizvođača prema potrošaču (korisniku,...

istraživanje tržišta Marketing ciljevi Ponašanje potrošača

Ekonomija

Pravni fakultet

Lakibree

17 str. 31. jul 2014.

DOCX

Menadzment odnosa sa kupcima

Nastanak i izuzetno brzo širenje CRM je u prvom redu prouzrokovano zaoštravanjem konkurentske utakmice, kojoj su izložena preduzeća bez obzira...

CRM Customer Relationship Management lojalnost kupaca

Menadžment

Lili15

40 str. 13. novembar 2014.

DOCX

Lojalnost i satisfakcija kupaca u turizmu

S obzirom na to da težnja svih kapitalističkih sistema jeste ka što slobodnijem tržištu, svakodnevno se menjaju potrebe i zahtevi...

lojalnost kupaca marketinška strategija menadžment

Marketing/PR

Ekonomski fakultet

studenti.rs

18 str. 22. oktobar 2015.

DOCX

Razumevanje marketing koncepta

Dokument sistematski istražuje fundamentalne koncepte marketinga, uključujući definicije, teorijske okvire i primere iz prakse. Dubinska analiza kompanije Zlatiborac, kao i...

marketing koncept marketing miks stvaranje vrednosti

Marketing/PR

Akademija poslovnih strukovnih studija

studenti.rs

20 str. 13. maj 2016.

DOC

Hospitality and spa

Dokument je opsežna analiza gostoprimstva i spa industrije, posebno hotelskog biznisa. Sadrži uvod, teorijsku osnovu, analizu i zaključke, što je...

gostoprimstvo hotelski biznis kultura usluge

Lingvistika i književnost

studenti.rs

21 str. 14. decembar 2016.

DOCX

Totalno upravljanje kvalitetom-TQM

Dokument je strukturiran kao tipičan maturski rad sa uvodom, glavnim poglavljima, zaključkom i literaturom. Sadržaj se fokusira na teorijska objašnjenja...

konkurentnost menadžment kvaliteta Totalno upravljanje kvalitetom

Menadžment

Fakultet društvenih nauka

studenti.rs

17 str. 17. januar 2017.

DOCX

Upravljanje kvalitetom u uslugama

Dokument je jasno označen kao seminarski rad i sadrži sve karakteristike takvog tipa rada: uvod, definicije ključnih pojmova, glavna poglavlja...

Implementacija TQM-a Kvalitet usluga TQM

Ekonomija bankarstvo i finansije

Visoka škola modernog biznisa

studenti.rs

13 str. 23. februar 2017.

DOCX

TQM menadžment potpune kontrole

Dokument je strukturiran kao seminarski rad sa uvodom, glavnim dijelovima koji detaljno obrađuju TQM, zaključkom i literaturom. Sadržaj se fokusira...

konkurentnost menadžment kvaliteta Total Quality Management

Građevina

Univerzitet u Travniku

studenti.rs

14 str. 20. mart 2017.