E-turizam i satisfakcija potrošača

Satisfakcija potrošača kupovinom zavisi od performansi proizvoda u poređenju sa očekivanjima kupaca. Potrošač može da iskusi različite stepene satisfakcije. Ako su performanse proizvoda ispod potrošačevih očekivanja, potrošač ostaje nezadovoljan. Ako...

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

67 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio Melpomena2703 · 10. decembar 2013.

Pozicioniranje brenda u svesti potrosaca

Da li ć e i u kom stepenu potroša č biti zadovoljan nakon kupovine zavisi od toga da li je ponuda kompanije zadovoljila njegova o č ekivanja. Zadovoljstvo se može...

Marketing

125 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 18. decembar 2015.

Proces informisanja potrosaca

proizvoda posle kupovine. Zadovoljstvo potrošača je funkcija podudarnosti između očekivanja kupca u vezi sa proizvodom i percipiranog ostvarenja proizvoda. Ako je ostvarenje proizvoda manje od očekivanja, potrošač će biti nezadovoljan....

Marketing

Fakultet za menadžment u sportu

66 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio borslo · 25. septembar 2015.

Uloga marketing menadžmenta i praćenja ponašanja potrošača u oblasti trgovine rezervnim delovima

Nataša Preradović Zadovoljstvo potrošača se javlja kada su njegova očekivanja usklađena s njegovim potrebama, željama i zahtevima, a takvo stanje može dovesti do navike ponovne kupovine proizvoda ili korišćenja usluge....

Marketing

Singidunum Univerzitet

84 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Menadžment

Objavio minche90 · 17. jun 2024.

Merenje satisfakcije potrošača u turizmu primenom SERQUAL modela na primeru opštine Bor

Задовољство купаца се дефинише као однос између перципираних перформанси и очекивања од стране купаца. Оно нам помаже да индетификујемо јаке и слабе снаге које нам показују, где би смо то...

Turizam i ugostiteljstvo

Tehnički fakultet u Boru

103 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio Pita · 6. novembar 2013.

Rezultati pretrage za: Zadovoljstvo potrošača

E-turizam i satisfakcija potrošača

Pozicioniranje brenda u svesti potrosaca

Proces informisanja potrosaca

Uloga marketing menadžmenta i praćenja ponašanja potrošača u oblasti trgovine rezervnim delovima

Merenje satisfakcije potrošača u turizmu primenom SERQUAL modela na primeru opštine Bor

Tip dokumenta

Oblasti

Popularni predmeti

Institucije