Menadžment odnosa sa kupcima
Menadžment odnosa sa kupcima Upravljanje odnosima sa kupcima(engl.Client/Customer relationship management - CRM) je usklađivanje poslovnih strategija, organizacione strukture i kulture preduzeća, informacija o klijentima i informacione tehnologije sa ciljem da...
Menadžment
ITS – Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije
11 stranica
Menadžment, Seminarski radovi, Skripte
Objavio studenti.rs
·
