Primena standarda u automobilskoj industriji

1. Дефиниција квалитета . Квалитет је реч латинског порекла и означава својство, особину, врлину, вредност, добру особину (Вујаклија, 2003). Квалитет се може дефинисати са два аспекта: произвођача и потрошача ....

Informacione tehnologije
Fakultet za primenjeni menadžment, ekonomiju i finansije
17 stranica
Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte
Objavio studenti.rs ·

Istraživanje kvaliteta usluga u beogradskim restoranima sa japanskom kuhinjom analizom recenzija korisnika rezervacionog sistema tripadvisor

целокупност, односно унутрашња опредељеност предмета (производа, процеса, услуга). Квалитет је интегрална целина својстава производа. Квалитет неког производа је мера његове корисности, односно прикладности да задовољи захтеве потрошача. Србија је још...

Turizam i ugostiteljstvo
Prirodno-matematički fakultet
36 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs ·

Logistički sistemi podrške u razvoju savremene organizacije

еб Квалитет представља нови ниво вредности за производе савременог друштва. Он је уједно представник карактера компаније, као и синоним за професионализам и поверење код корисника (Хелета, 2008, стр.7). [4] Већ...

Menadžment
Ekonomski fakultet u Subotici
33 stranica
Menadžment, Seminarski radovi, Skripte
Objavio studenti.rs ·

Menadžment kvaliteta usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća

8 производа и услуга креира и одражава висок степен сатисфакције потрошача. Група коју предводи Groenroos, родоначелник скадинавске школе, сматра да је квалитет услуге „производ процеса евалуације, у коме потрошачи упоређују...

Turizam i ugostiteljstvo
Prirodno matematički fakultet
63 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio DijanaK ·