Upravljanje odnosima sa kupcima

Омогућава на основу плана поправљање будућих планова и константно унапређивање CRM програма,сама мерила могу да се односе на људе,процесе,компаније,перформансе канала и испоруке предлога. Обавља се екстерно мерење и искуства купаца,...

Opšta ekonomija
Ekonomski fakultet
38 stranica
Ekonomija, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte
Objavio studenti.rs ·