Upravljanje inovacijama
Према стандарду ИСО 9000:2001 процес се може дефинисати као „скуп међусобно повезаних и узајамно делујућих активности који улазне елементе трансформише у излазне“. При том скуп активности формира трансформациони процес.Трансформационипроцеспредстављаскуп секвенцијалних,...