Mikro i makro sistem marketinga

Postoje različiti načini definisanja marketinga. Marketing se definiše kao djelatnost, kao nauka, kao vještina ili alat, te kao sistem. Marketing sistem, sa svojim elementima, procesima i učincima, zajedno sa okruženjem u kojem marketing sistem funkcioniše, je osnovna tema ovog seminarskog rada. Ispravno razumijevanje marketing okruženja u direktnoj je korelaciji sa donošenjem ispravnih marketing odluka na svim nivoima odlučivanja. Menadžment preduzeća mora donijeti odluku, koji proizvod ponuditi tržištu, kakvu politiku cijena primjeniti, kojim kanalima proizvod distrubuirati i kakvu politiku promocije odabrati. Poznavanje marketing okruženja neophodno je za ispravno funkcionisanje preduzeća, i njegovo dobro poznavanje, i upravljanje može dovesti do značajnih rezultata za preduzeće.