1
1
Internacionalni univerzitet u Travniku
Saobraćajni fakultet
Bosna i Hercegovina
PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA
seminarski rad
Student: Tihomir Tokić Asistent: Mr. Sc. Dalila Goran
Semestar: 1.
Predmet : Menadžment ljudskih resursa
Godina: 2016./2017.
2
2
SADRŽAJ
1. UVOD................................................................................................................................3
2.PLANIRANJE LJUDSKI RESURSA...............................................................................4
2.1. Uloga planiranja ljudskih resursa........................................................................5
2.2.Ciljevi planiranja..................................................................................................5
2.3. Model procesa planiranja....................................................................................5
2.4. Faktori i utjecaji koji utječu na planiranje ljudskih resursa................................7
3. PROCES I METODE PLANIRANJA.............................................................................8
3.1. Kvantitetne metode............................................................................................9
3. 2. Kvalitetne metode.............................................................................................9
4. PLANIRANJE POTREBA LJUDSKIH RESURSA.....................................................11
4
.
1. Metode planiranja potreba................................................................................11
4.2. Metode planiranja ljudskih resursa................................................................. 11
4. 2. 1. Metoda nominalne grupe.............................................................................12
4. 2. 2. Normativna metoda..... ...............................................................................12
4. 2. 2. Normativna metoda.....................................................................................13
4. 2. 4. Metoda simulacije........................................................................................13
4. 2. 5. Metoda scenarija..........................................................................................14
5. PLANIRANJE PONUDE LJUDSKIH RESURSA.....................................................15
5. 1. Eksterna ponuda..............................................................................................15
5. 1. 1. Delfi metoda...............................................................................................16
5. 2. Predviđanje unutarnje ponude........................................................................18
5. 3. Izbor ljudi........................................................................................................19
6. ZAKLJUČAK..............................................................................................................21
7. LITERATURA...............................................................................................................22
4
4
2. PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA
2.1. Uloga planiranja ljudskih resursa
Menadžment ljudskih resursa predstavlja složeni proces planiranja, organiziranja,
upravljanja, odlučivanja, financiranja, praćenja razvoja ljudskih resursa, privrede, društva,
institucija i organizacija.
U poslovnom okruženju osnovni resurs svakog poduzeća čine ljudi i njihove sposobnosti,
kojima doprinose ostvarenju organizacijskih ciljeva. Njihova kreativnost, inovativnost,
motiviranost, informiranost, osobine su koje ih čine drukčijim od ostalih resursa u
poduzeću. Prema tome, zaposlenici predstavljaju najvažniji resurs u kreiranju dodatnih
vrijednosti u poduzeća ili organizaciji. Planiranje ljudskih potencijala posredna je faza
između strategijske namjere i praktične akcije.
1
Dugoročno planiranje ljudskih resursa sastavni je dio strategije poslovanja i strategijskog
upravljanja ljudskim resursima. Strategijsko planiranje je određivanje ukupne
organizacijske svrhe i načina kako ju postići. Planiranje je daljnji korak u
operacionalizaciji i konkretizaciji strategije. Taj odnos prikazujem na slici broj 1.
Slika 1. Odnos strategije i planiranja ljudskih resursa
Kak je planiranje ljudskih pesursa sastavni dio poslovnog planiranja, ono prati strategijske
(dugoročne), taktičke (srednjoročne) i operativne (kratkoročne) planove.
Važnost planiranja ljudskih resursa za poslovno planiranje najbolje izražava stajalište » poslovno
planiranje je planiranje ljudi«.
2
Uz svu važnost može se konstatirati da je to jedna od najmanje stvarno prakticiranih funkcija u
menadžmentu ljudskih resursa u poduzećima. Često se ističe da mnoge organizacije o planiranju
ljudskih resursa više pričaju nego ga provode.
3
Zato u današnje vrijema sve više poduzeća i njhovih menadžera okreće planiranju ljudskih resursa
kao sastavnom dijelu planiranja poslovanja i razvoja. Jedan od najvažnijih interesa menadžnenta
postaje sposobnost poduzeća da zacrta buduće potrebe za
ljudskim
potencijalima.
1
Lundy, O. , Cowling, A. Strategic H R M, 1996. G. Str.194, Fikreta Bahtijarević Šiber MLJR str.180 god.1999
2
Lieg, D. R., Business planing is People Planing, Personnel Journal, 63 (5), 1984, 44-50, F B Š str.180 god.1999
3
Fikreta Bahtijarević Šiber MLJR str.180 god.1999
5
5
2.2.Ciljevi planiranja
Svrha planiranja ljudski resursa je da procijeni gdje je poduzeće, kamo ide i koje su mu
implikacije tih procijena za buduću ponudu i potrebe ljudskih potencijala.
4
Osnovni ciljevi su:
- Uspostaviti jasnu i neposrednu vezu između strategije i planova poslovanja i ljudskih
resursa koji će maximalno pridonijeti ostvarenju strategijskih ciljeva,
- Povezati sve potrebe za ljudskim resursima s ukupnim poslovnim aktivnostima i
ciljevimaorganizacije,
- Utvrditi dugoročne potrebe za ljdskim resursima u globalu i po specifičnim kategorijama
- Zaštititi orgaziciona ulaganja i osigurati maximalno na ulaganja u ljudske resurse,
- Omogućiti organizaciji da se uspješno nosi s konkurencijom i dugoročno postiže
konkurentsku sposobnost i prednost.
5
2.3. Model procesa planiranja
Proces planiranja ljudskih resursa odgovara na nekoliko vrlo jednostavnih pitanja:
- koliko nam ljudi treba za ostvarenje poslovnih planova i ciljeva,
- kakvi ljudi, kojih vještina, znanja i sposobnosti, odnosno stučnosti nam trebaju,
- kako osigurati potrebne ljude,
- kako pripremiti sadašnje zaposlene za buduće potrebe i zahtjeve poslovanja.
6
Na osnovu unaprijed navedenog može se zaključiti da se u procesu planiranja ljudskih
resursa izdvajaju sljedeće faze:
1. Dijagnoza postojećeg stanja
2. Osnovna usmjerenost postojećim aktivnostima
3. Definiranje skupa ciljeva
4. Određivanje alternativnih oblika akcije za dostizanje ciljeva
5. Odabir najpovoljnije alternative
6. Unaprijeđenje procesa planiranja
4
DeCenzo; D. A., Robbins, S. P., op. Cit.89.
5
prof.dr.sc. Asib Alihodžić skripta MLJR
6
Fikreta Bahtijarević Šiber MLJR 1999 god. Str.184.
7
7
2.4. Faktori i utjecaji koji utječu na planiranje ljudskih resursa
Na planiranje ljudskih resursa utječe čitav niz vanjskih i unutarnjih faktora, odnosno
faktora organizacije i njezine okoline.
Vanjski faktori su :
- neizvijesnost okoline,
- tržište rada,
- zakonska regulativa,
- sindikati.
Unutarnji faktori su:
- strategija i ciljevi,
- vrsta posla i radne kvalifikacije,
- vremenski horizont planiranja,
- vrsta i kvaliteta informacije za predviđanje.
Pod ujecaj na planiranje ljudskih resursa ubrajamo:
- sloboda kretanja,
- zapošljavanje i nagrađivanje,
- unapređenje životnih i radnih uvijeta ,
- socijalna zaštita,
- sloboda udruživanja,
- profesionalni trening,
- jednak treman žene i muškarca,
- informiranje, konzultiranje i participacija dijelatnika,
- zaštita zdravlja,
- zaštita djece i adoloscenata,
- zaštita starijih osoba,
- zaštita invalida.
7
7
Asib Alihodžić, Menadžment ljudskih resursa, iu-t
