studenti.rs home page

---STRU

 

 ČNI RAD---

 

 

Tema

RJEŠAVANJE REKLAMACIJE NA ZAMJENU 

ARTIKLA 

broj 20

Učenik: 

Podgorica, maj 2022. godina

2

SADRŽAJ

UVOD

......................................................................................................................................... 3

1. POLITIKA RJEŠAVANJA PRIGOVORA

........................................................................4

2. PODNOŠENJE PRIGOVORA – REKLAMACIJA

..........................................................5

3. REKLAMACIJA

................................................................................................................. 6

3.1 Popravak stvari, zamjena stvari ili sniženje cijene

..........................................................7

3.2 Povrat novca (raskid ugovora)

.........................................................................................8

4. ZAŠTITA POTROŠAČA..................................................................................................9

ZAKLJUČAK

........................................................................................................................... 10

LITERATURA

......................................................................................................................... 11

background image

Želiš da pročitaš svih 11 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Registruj se besplatno Pošalji dokument

Slični dokumenti

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.