CRM

Uslužni programi u hotelijerstvu

Savremeno turističko tržište izloženo je sve oštrijim uslovima poslovanja te uspešnost poslovanja hotelskih preduzeća, u sve većoj meri, zavisi od...

CRM Hotelijerstvo Hotelski menadžment

Diplomski/master radovi

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

DeksPFC

56 str. 21. jul 2012.

DOCX

Elektronsko upravljanje odnosima s kupcima

Informatička i softverska podrška – informacione tehnologije i softveri su alati za uspešno sprovođenje CRM strategije. Informacione tehnologije – sredstvo...

analitički CRM CRM eCRM

Ekonomija

karla123

10 str. 25. maj 2012.

PDF

Internet kao medij u savremenom servisu potrošača

E‐commerce, ili elektronska trgovina putem Interneta kao medija, unijela je revolucionarne promjene u marketingu, logistici i trgovini. Internet omogućava efikasniji...

CRM e-commerce Internet

Informacione tehnologije

Fakultet za pomorstvo

izuzetnanagrada

9 str. 10. novembar 2011.

PDF

Elektronsko poslovanje

Internet kao tehnologija predstavlja integrisanu mrežu servera, rutera, telekomunikacione opreme, linija, kompjutera... Razliciti tipovi softvera su neophodni da bi Internet...

B2B B2C CRM

Informacione tehnologije

ITS – Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije

izuzetnanagrada

102 str. 13. oktobar 2011.