Kvalitet usluga u hotelu Premier Aqua

спецификације тражње морају бити трансформисане у конкретне услуге.“ (Edvardsson B.) [5] „Квалитет представља свеобухватност односа између пружаоца услуга (функционални аспект) и карактеристика производа (технички аспект) који имају за циљ да...

Turizam i ugostiteljstvo
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment
49 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio MaxWidth ·

Multiplikacija uspeha u međunarodnom poslovanju preko unapređenja poslovnog procesa

роцес реинжeњеринга се одвија кроз: 1. Визионарство, 2. Иницирање промена 3. Дизајностификацију процеса 4. Редизајнирање процеса 5. Реконструисање процеса 6. Евалуација и праћење новог успостављеног процес Најпре се идентификују могућности...

Opšta ekonomija
Fakultet za ekonomiju i inženjerski menadžment
287 stranica
Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte
Objavio studenti.rs ·