Upravljanje odnosima sa kupcima
Marketing odnosa ( engl . Relationship Marketing) je relativno novi koncept koji je nastao u poslednjoj dekadi XX veka i smatra se najvažnijim vidom saradnje između potrošača i preduzeća. Ostvaruje...
Marketing odnosa ( engl . Relationship Marketing) je relativno novi koncept koji je nastao u poslednjoj dekadi XX veka i smatra se najvažnijim vidom saradnje između potrošača i preduzeća. Ostvaruje...
Marketing transakcija je deo šireg koncepta - marketinga odnosa. Marketing odnosa ima za cilj izgradnju dugoročnih odnosa od zajedničkog interesa sa ključnim snagama - potrošačima, dobavljačima, distributerima, da bi izgradili...
Pojam marketing odnosa pokazuje bliske veze kako sa segmentacijom tržišta, tako i sa ponašanjem kupca. Marketing odnosi se orijentišu na situaciju u kojoj kompanija razvija dugoročne, isplative veze za individualnim...
Pojam marketing odnosa pokazuje bliske veze kako sa segmentacijom tržišta, tako i sa ponašanjem kupca. Marketing odnosi se orijentišu na situaciju u kojoj kompanija razvija dugoročne, isplative veze za individualnim...
marketinga odnosa, integriranog marketinga, internog marketinga i društveno odgovornog marketinga. Marketing odnosa. Odnosi se na razvoj dubokih, trajnih odnosa sa svim ljudima ili organizacijama koje mogu izravno ili neizravno utjecati...
Marketing međusobnih odnosa (relationship marketing) je posledica nastojanja da se osvojeni kupci i zadrže. Naime, jednostavno je uočiti da se ulaganja u osvajanje novih ili uspešno zadovoljenje postojećih kupacadrastično razlikuju....
Marketing odnosa služi da uspostavi kvalitetan odnos sa potrošačima. Danas je jako teško to uraditi, jer veliki broj potrošača ima različite želje i potrebe i jako je teško sve to...
Marketing odnosa treba razlikovati od tzv. Transakcionog marketinga. Za razliku od transakcionog marketinga kod marketinga odnosa ciljevu su znatno drugačiji, vidi na sl. Ispod |KARAKTERISTIKE|MARKETINGTRANSAKCIJE|MARKETING ODNOSA| |---|---|---| |vremenska orijencaticija|Kratkoročna|Dugoročna| |cilj...
Marketing odnosa se koristi da promovise ideju da je glavni cilj poslovanja uspostavljanje odnosa stabilnih i dugorocnih odnosa sa svim akterima koji doprinose uspehu preduzeca. Preduzece nastoji da razvija bliske...
Prikazani su svi rezultati za ovaj upit.