Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori
Slika 2: Principi TQM sistema TQM Kontinuirano poboljšanje Kragujevac, 2009, str. 259. Sistem totalnog kvaliteta funkcioniše sa svrhom implementacije sistema u svim sektorima preduzeća, dostizanja optimale rutine u poslovanju preduzća...
Turizam i ugostiteljstvo
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment
76 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs
·
