Upravljanje odnosima sa kupcima
Analiti č kiCRM – obuhvataanalizuinformacijaoklijentimaradiutvrđvanjavrednostipodatakaidonošenjainteligentn ihposlovnihodluka.Analitički CRM bazira se na sistemu skladištenja podataka. Obrada podataka rezultuje donošenjem obrazaca ponašanja o klijentu na osnovu kojih se personalizuje ponuda za svakog klijenta.Predstavljainajkompleksniji...
Opšta ekonomija
Ekonomski fakultet
38 stranica
Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte
Objavio studenti.rs
·
