Balanced Scorecard koncept u funkciji otkrivanja krize u poslovanju privrednih društava

trude da kupcu pruže veliku satisfakciju, ali to nije krajnji cilj. Naravno, organizacija može da pove ć a profitabilnost i na drugi na č in, osim pove ć anja satisfakcije...

Poljoprivreda

Singidunum Univerzitet

126 stranica

Agronomija, Diplomski/master radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 13. april 2020.

Primena CRM alata u kompaniji “Dunav Osiguranje”

- 5 Primena CRM alata u kompaniji Dunav osiguranje Završni rad 1.1. Razvoj i definisanje menadžment odnosa sa kupcima Sve više kompanija danas pomera svoje težište sa marketinga transakcija na...

Informacione tehnologije

41 stranica

Informacione tehnologije, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 20. jul 2017.

Operacije upravljanja u lancima snabdevanja

Upravljanje odnosom sa kupcem čine četiri procesa : indentifikacija kupca, diferencija kupca prema potrebama i njihovoj vrednosti za organizaciju, efikasna i efektivna interakcija međusobnih odnosa i kastamizacija proizvoda i usluga...

Menadžment

Elektronski fakultet

16 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio alala111 · 6. mart 2014.

Ekstranet kao preduslov za elektronsko upravljanje lancem snabdevanja

Upravljanje odnosom sa kupcem čine četiri procesa : indentifikacija kupca, diferencija kupca prema potrebama i njihovoj vrednosti za organizaciju, efikasna i efektivna interakcija međusobnih odnosa i kastamizacija proizvoda i usluga...

Informacione tehnologije

Ekonomski fakultet u Subotici

20 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio mimikoks · 26. novembar 2014.

Satisfakcija potrošača

Customer Relationship Management Potrošači su iz dana u dan sve obrazovaniji i raspolažu sa više informacija pre nego što kupe neki proizvod, a takođe skoro uvek razmatraju i svoje alternative....

Marketing

14 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 24. mart 2016.

Interno okruženje marketinga

ceptu postaje poslovni partner, sa kojim menadžment preduzeća nastoji da obezbedi dugoročni poslovni odnos. Menadžment koji se temelji na povezivanju sa kupcima ( Customer Relationship Management) postaje ključ svih marketing...

Marketing

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

14 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. septembar 2017.

Izgradnja brendova na primeru kompanije Imlek

Pored opipljivih proizvođači mogu kreirati i neopipljive inicijative koje su najčešće usmerene prema potrošačima koji teže specijalnom socijalnom statusu. Proizvođači mogu koristiti obe vrste inicijativa u različitim uslovima u cilju...

Marketing

Singidunum Univerzitet

117 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio NadjaIvkovic · 4. februar 2015.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

- Korisnik, klijent ilikupac - Odnos - Menadžment Možemo reći da se ceo skup CRM aktivnostizasniva na ovim komponentamai da one predstavljaju osnovui predmet tretiranja upravljanja odnosima sa kupcima. Upravljanje...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Ima za cilj kreiranje nove vrednosti za kupce, a zatim i pružanjeusluge istim. 2. Prepoznaje ključnu ulogu kupaca, koja je dvostruka jer podrazumevada su kupci korisnici usluga i učesnici u...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Veleprodajno i maloprodajno poslovanje

PREDFAZA UPAVLJANJA odnosima s kupcima odnosi se na stanje kadaprodajna tvrtka nije jos uspostavila transakcijske odnose sa tvrtkom klijenta, vec tek pokusava uspostaviti poslovnu saradnju s novim potencjalnim kupcima. Nakon...

Opšta ekonomija

18 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 5. februar 2018.