Menadzment prodaje

Menadzment prodaje

Predmet Menadžment prodaje sastavni je deo akreditovanog studijskog programa „Marketing i trgovina“ na III godini Poslovnog fakulteta Univerziteta Singidunum u Beogradu. Ovo, prvo izdanje knjige, pruža celovit uvid u problematiku menadžmenta prodaje,njegovu osnovu i teorijske okvire, funkciju i značaj. U cilju sveobuhvatnosti i konzistentnosti materije u razmatranju poseban akcenat je stavljen na uticaj i važnost srodnih i bazičnih oblasti marketinga i menadžmenta
sagledanih pre svega sa trgovinskog aspekta.
Kako je implementacijom tržišne orjentacije akcenat stavljen na kupca, njegove potrebe i preferencije koje su podložne promenama i trendovima, i kako je za postizanje adekvatne tržišne pozicije potrebno zadovoljiti kupce bolje i uspešnije od konkurencije,pojam kupaca i aspekti njihovog ponašanja detaljno su obrađeni.