Lojalnost i satisfakcija kupaca u turizmu

S obzirom na to da težnja svih kapitalističkih sistema jeste ka što slobodnijem tržištu, svakodnevno se menjaju potrebe i zahtevi...

lojalnost kupaca marketinška strategija menadžment

Ekonomski fakultet DOCX · 18 str. Pogledaj

Naknada materijalne štete

Nematerijalna šteta nastaje povredom integriteta ličnosti i ličnih pravila, usled čega dolazi do poremećaja psihičke ravnoteže ili fizičkog integriteta lica....

nematerijalna steta pravo Srbija

Fakultet za pravne i poslovne studije DOCX · 14 str. Pogledaj

Satisfakcija potrošača – Karakteristike i merenje

Orijetnacija na potrosače je pored orijentacije na konkurenicju i interfunckonalne koordinacije , ključni aspekt marketing koncepta. Orijetnacija na potrošače je...

kreiranje vrednosti Lojalnost potrošača marketing odnosa

Visoka škola modernog biznisa DOCX · 17 str. Pogledaj

Uslužni marketing i satisfakcija potrošača

U današnje vrijeme usluge su oličene gotovo u svim proizvodima ekonomije, bez obzira da li su oni ponuđeni za potrebe...

ekonomija usluga konkurentska prednost strategije marketinga

Fakultet za menadžment DOCX · 17 str. Pogledaj

Obligaciono pravo – Naknada nematerijalne stete

Nematerijalna šteta nastaje povredom ličnih prava i integriteta ličnosti, usled čega dolazi do poremećaja psihičke ravnoteže ili fizičkog integriteta lica....

dusevni bolovi fizicki bolovi nematerijalna steta

Pravni fakultet za privredu i pravosuđe DOCX · 11 str. Pogledaj

Potrošači: definisanje, tipovi, satisfakcija i lojalnost

Potrošač ili konzument je fizičko lice koje na tržištu pribavlja robu ili usluge koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj...

Lojalnost potrošača Ponašanje potrošača potrošači

Akademija strukovnih studija Šumadija DOCX · 17 str. Pogledaj

Istraživanje ponašanja potrošača

Potrošači su fizička lica koja na tržištu pribavljaju robu ili usluge za svoje potrebe, odnosno koje ne koriste u svojim...

Marketing modeli ponašanja Ponašanje potrošača

DOCX · 18 str. Pogledaj

E-turizam i satisfakcija potrošača

Turizam se danas može smatrati jednom od privrednih delatnosti na svetu čiji dalji rast se može očekivati (iako turizam nje...

e-turizam internet marketing online prodaja

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment PDF · 67 str. Pogledaj

Merenje satisfakcije potrošača u turizmu primenom SERQUAL modela na primeru opštine Bor

Satisfakcija potrošača je najjače oružje privlačenja novih i zadržavanje starih kupaca. Veruje se da je satisfakcija potrošača kupljenim i korišćenim...

bor lojalnost SERVQUAL model

Tehnički fakultet u Boru DOCX · 103 str. Pogledaj