Odlomak

Електронско банкарство је најзначајнија област у технолошко – техничком процесу финансијских иновација, које се првенствено односе на технологију платног промета и трансфера новчаних средстава, али и на процесе аутоматизације пословања. Банкарске структуре у свету знатно се трансформишу под утицајем процеса који су почели да се интензивно развијају од седамдесетих година прошлог века. Ови процеси односе се на: дерегулацију финансијског система на интенационалном плану, конкуренција између комерцијаиних банака и конкуренцију ових банака и других финансијских институција, глобализацију у форми смањења баријера у медународним трансферима зајмова банака и у присуству банака на светском финансијском тржишту.  Значајан допринос овим процесима остварен је развојем информационих технологија, које су омогућиле трансфере средстава великом брзином без обзира на удаљености. Банке су по природи конзервативне институције.

У почетку су банке остале по страни, али сагледавањем предности а и проблема, кренуле су најпре само са информацијама, затим на двосмерну комуникацију, а у трећем кораку и на трансакције. Информативно представљање је једносмерна комуникација где се банке преко Интернета само представљају својим – постојећим или новим, потенцијалним корисницима. Углавном има рекламни карактер. Већина банака је то урадила. Двосмерна комуникација корисника и банке – путем е-маила или интерактивним приступом неком сервису. Ово су такође подаци маркетиншког карактера, али постоји могућност, уз корисникову идентификацију и аутентификацију, да му банка стави на располагање и додатне информације, сервисе. Банкарске трансакције на Интернету су највиши ниво комуникације банке и комитента.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

Više u Ekonomija

Više u Informacione tehnologije

Komentari