Upravljanje marketingom
- Izgradnje infrastrukturnog IT - Formiranje baze podataka - Izgradnje CRM sistema - Obuka zaposlenih - Inovativnih i tehnoloških promjena u razvoju tehnologija 15. Implementacija CRM-a u preduzećima Implementacija CRM-a...
- Izgradnje infrastrukturnog IT - Formiranje baze podataka - Izgradnje CRM sistema - Obuka zaposlenih - Inovativnih i tehnoloških promjena u razvoju tehnologija 15. Implementacija CRM-a u preduzećima Implementacija CRM-a...
o veliĉini, broju zaposlenih, vrsti djelatnosti i sl. U trenutku kada se zapoĉinje sa „implementacijom CRM programa potrebno je jasno definirati cilj cjelokupne implementacije, a potom cjelokupnu implementaciju „razbiti“ u...
Savrеmеni оblici pоslоvanja, prоmеnе na tržištu i razvоj tеhnоlоgija, uslоvili su prеlazak pоslоvnе stratеgijе оrijеntisanе na prоizvоd ka stratеgiji usmеrеnоj na upravljanjе оdnоsima s klijеntima. Primеna mеtоda i tеhnika sistеma...
kom nivou koji su nezavisni od same aplikacije, a obavljaju osnovne uslužne aktivnosti vezanih za njihovo funkcionisanje, a to su: upravljanje memorijom i procesima (procesorima), upravljanje transakcijama, redovima čekanja, nitovima...
Operativni CRM predstavlja unos podataka o interakciji sa korisnikom, kroz razne baze podataka i aplikacije za praćenje aktivnosti korisnika (na primer: sistemi za automatizaciju prodajnih timova, korporativnog marketinga i korisničke...
preferiraju, kako zadržati postojeće i povećati profitabilne kupce. Koncept CRM-a ima mnogo prednosti u odnosu na tradicionalni marketing: smanjuje troškove kontakta sa kupcima i povećava prodaju usluga. Koncept CRM-a može...
a kompanija pokušava aplikaciju da prilagodi svojoj terminologiji, logici i procesima. Slika 7: izgled strane Dynamic CRM softvera 14 Prvi CRM softver je kreiran sa ciljem da pruži podršku zaposlenima...
2. Efekti primene koncepta CRM ............................................................... 53 VI PRIMER PRIMENE KONCEPTA CRM U KOMPANIJI EnelPS IZ BEOGRADA ................................................................................................ 58 6.1. O kompaniji EnelPS iz Beograda .........................................................
Menadžment aplikacije koriste podatke svih operativnih oblasti da bi podržale kontinuirano planiranje finasija, prodaje i upravljanja resursima u skladu sa potrebama potrošača. Tekući ključni pokazatelji performansi (KPIs) [4] i njihovo...
a mnoge pogodnosti, internet preti da iz korene promeni odnose među ljudima. S jedne strane olakšao je komunikaciju širom sveta, unapredio poslovanja, a s druge strane u fizičkom svetu komunikacija...
Greška pri učitavanju. Pokušajte ponovo.