lojalnost kupaca

DOCX

Strategija privlačenja, zadržavanja i praćenja kupaca

U svetu živi preko šest milijardi ljudi, u Srbiji preko šest miliona, a svako od nas ima svoj sopstveni identitet,...

CRM e-trgovina lojalnost kupaca

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

marijanauzice85

1 str. 1. decembar 2012.

DOC

Relacioni marketing

Porast popularnosti koncepta Relacionog marketing (RM) raste izme]u 1980-e i 1990-e sa značajnim publikovanjem broja akademskih rukopisa koji su štampani...

lojalnost kupaca marketing mix relacioni marketing

Marketing/PR

prodaja3388

139 str. 20. april 2013.

DOC

Satisfakcija potrošača

Ukupne nove okolnosti sa kojima se susreće preduzeće na početku XXI veka, zahtevaju nov koncept marketinga. Umesto ranijeg koncepta, koji...

CRM lojalnost kupaca merenje zadovoljstva

Ekonomija

Fakultet za poslovne studije

tarik.s

28 str. 18. jul 2013.

DOC

Menadžment alat – Upravljanje zadovoljstvom i lojalnošću korisnika, zaposlenih i investitora na primeru iz prakse

Veliki broj ekonomista deli mišljenje da je stvaranje profita na dugi rok osnovni cilj i motiv za postojanje i funkcionisanje...

CRM lojalnost kupaca lojalnost zaposlenih

Ekonomija

Visoka škola strukovnih studija za vaspitače

perun980

1 str. 18. septembar 2013.

PDF

Kvalitet usluge i profitabilnost

Tokom poslednjih decenijа desile su se promene u fokusu mаrketingа. Zа 1950-e godine možemo reći dа su bile dobа mаsovnog...

Kvalitet usluge lojalnost kupaca Profitabilnost

Ekonomija

izuzetnanagrada

7 str. 10. oktobar 2013.

DOC

Izgradnja personalizovanog odnosa sa kupcima putem e-maila

Marketing odnos je bio predmet širokih akademskih istraživanja (Alajoutsija ¨rvi et al., 2000; Berry, 1995; Verhoef, 2003) i praktikuje se...

e-trgovina kvalitet odnosa Kvalitet usluge

Marketing/PR

Saobraćajni fakultet

jelica_koko123456789

14 str. 19. oktobar 2013.

DOC

Relationship pristup uslužnog menadžmenta

Menаdžment predstаvljа proces plаnirаnjа, orgаnizovаnjа, vođenjа i kontrole koji uz odgovаrаjućа sredstvа, kаdrove i ostаle elemente prаvilnog funkcionisаnjа orgаnizаcije idu...

CRM lojalnost kupaca menadzment odnosa sa klijentima

Ekonomija

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

sk97

13 str. 16. jul 2014.

DOCX

Menadzment odnosa sa kupcima

Nastanak i izuzetno brzo širenje CRM je u prvom redu prouzrokovano zaoštravanjem konkurentske utakmice, kojoj su izložena preduzeća bez obzira...

CRM Customer Relationship Management lojalnost kupaca

Menadžment

Lili15

40 str. 13. novembar 2014.

DOCX

Lojalnost i satisfakcija kupaca u turizmu

S obzirom na to da težnja svih kapitalističkih sistema jeste ka što slobodnijem tržištu, svakodnevno se menjaju potrebe i zahtevi...

lojalnost kupaca marketinška strategija menadžment

Marketing/PR

Ekonomski fakultet

studenti.rs

18 str. 22. oktobar 2015.

DOCX

Strategija zadržavanja potrošača

Dokument sadrži strukturu tipičnog maturskog rada (uvod, poglavlja, zaključak, literatura). Sadržaj se fokusira na ekonomske koncepte poput strategija marketinga, ponašanja...

kompanija Ford Kvalitet proizvoda lojalnost kupaca

Menadžment

studenti.rs

12 str. 11. oktobar 2016.