Servis stepen

Servis stepen je veoma važna logistička performansa. U praksi se za servis stepen sreću i nazivi: nivo kvaliteta usluge korisnika ili nivo usluge. Servis stepen nema precizno definisano značenje, već...

Saobraćaj

Saobraćajni fakultet

20 stranica

Saobraćaj, Seminarski radovi, Skripte

Objavio aki kavasaki · 25. decembar 2012.

Vrste Zaliha

Поред наведених, потребно је дефинисати и појам нивоа услуга стока ( NU). Ниво услуге стока представља број који показује проценат циклуса наручивања у коме ће сток задовољити тражњу. [2] NU=(Zn/Nu)100...

Opšta ekonomija

Fakultet za poslovne studije

10 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 4. maj 2018.

Usluge i uslužno tržište

Poslednji nivo usluge jeste upravljanje imidžom i komuniciranje. Pozitivan imidž poboljšava uslužno iskustvo, dok ga negativan imidž može potpuno narušiti.Marketing komuniciranje utiče na izgrađivanje pozitivnog imidža.Praksa marketing usluga pokazuje, da...

Opšta ekonomija

Fakultet poslovne ekonomije

14 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio majmune123 · 26. novembar 2013.

Uslužni menadžment

nivoa Za potrebe posmatranja usluge kao proizvoda, po prvom pristupu, mogu se izdvojiti dva osnovna nivoa: suština usluge, koja predstavlja ključnu korist za potrošača, i prateće (sekundarne) usluge koje predstavljaju...

Menadžment

173 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 27. decembar 2011.

Upravljanje servisom potrošača

- Kontrola obezbeđivanja definisanog nivoa servisiranja potrošača Nivo servisa potrošača je direktno povezan sa tržišnim učešćem preduzeća, sa ukupnim logističkim troškovima i sa profitabilnošću preduzeća. Opseg servisa potrošača: 1. Servis...

Marketing

Ekonomski fakultet

24 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 26. novembar 2018.

Strategijski menadžment logistike, II deo – skripte

POBOLJŠANJE PERFORMANSI USLUGA POTROŠAČIMA Optimalan nivo pružanja usluga nije uvek onaj sa najnižim troškovima, već pre onaj koji zadržava prave i željene potrošače . Razvoj efektivnog programa pružanja usluga zahteva...

Opšta ekonomija

27 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio dusangaga13 · 15. mart 2023.

Poslovna logistika kao element poslovanja

Nivo servisa potrošača je direktno povezan sa tržišnim učešćem preduzeća, sa ukupnim logističkim troškovima i sa profitabilnošću preduzeća. Opseg servisa potrošača: 1. Servis potrošača je kvalitet performansi distribucionog sistema 2....

Trgovina

Fakultet za trgovinu i bankarstvo

24 stranica

Seminarski radovi, Skripte, Trgovina

Objavio matesaramate · 2. decembar 2013.

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

- poistovećivanje uslužnih potrošača sa određenom uslužnom kompanijom,odnosno njenom ponudom; - iskazivanje velikog poverenja prema uslužnoj kompanija, koje se manifstuju kroz satisfikaciju uslućnih potrošača; - preferiranje određen usluge u odnosu...

Opšta ekonomija

14 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio MilosRadomirovic · 16. decembar 2012.

Raskrsnice

Razina usluge predstavlja kvalitativnu mjeru odvijanja prometa u prevladavaju}im uvjetima prometa i prometnice, a obuhva}a slijede}e faktore: brzinu i vrijeme prolaza, prekide prometa, slobodu kretanja, sigurnost vo`nje, udobnost vo`nje, cijenu...

Saobraćaj

12 stranica

Saobraćaj, Skripte

Objavio bata1945 · 3. mart 2015.