Elektronsko poslovanje

Sa kupcima kao fokusnim tačkama svakog poslvanja,većini kompanija smatra potrošačke servise za jedan od tri kritična uspeha.Filozofija upravljanja odnosa sa potrošačima,koja se fokusira na dubokom razumevanju potršača,se sastoji u razvijanju...

Opšta ekonomija

49 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. decembar 2017.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Savremeni uslovi poslovanja dovode do toga da se poslednjih godina sve više i govori i razija koncept upravljanja odnosima sa potrošačima – engl. Customer relationship management CRM . Reč je...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Upravljanje promenama u odnosima sa potrošačima u maloprodajnom poslovanju

Upravljanje odnosima sa potrošačima predstavlja složen proces, koji se zasniva na dobrom upoznavanju potreba, zahteva i ponašanja potrošača u procesu maloprodajne razmene, na kontinuiranom osvežavanju tih znanja i informacija, kao...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

345 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 24. april 2019.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

razumeju i predvide potrebei želje trenutnih, kaoi budućih kupaca preduzeća. Upravljanje odnosima sa kupcima (CRM) predstavlja sistematski nadzor, pregledi održavanje odnosa sa potrošačima, a potpunipodaci, prodaja i angažovanje idu sa...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Marketing usluga

Upravljanje odnosima sa potrošačima posebno dolazi do izražaja u poslovanju većih uslužnih kompanija, koji budući da usluge isporučuju većim tržišnim segmentima, ne vode dovoljno računa o izgrađivanju odnosa sa pojedinačnim...

Menadžment

9 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio stsv1005 · 22. maj 2015.

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

Upravljanje odnosima sa potrošačima posebno dolazi do izražaja u poslovanju većih uslužnih kompanija, koji budući da usluge isporučuju većim tržišnim segmentima,ne vode dovoljno računa o izgrađivanju odnosa sa pojedinačnim potrošačima...

Opšta ekonomija

14 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio MilosRadomirovic · 16. decembar 2012.

Upravljanje kvalitetom usluga u turističkim organizacijama

Управљање односима са потрошачима подразумева комбинацију људи, процеса и технологија са циљем да се разумеју потрошачи једног одређеног предузећа. [69] У оквиру развоја односа са потрошачима развио се низ концепата...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

60 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 13. jun 2019.