Proizvodno i uslužno preduzeće

Usluge su rezultat bar jedne aktivnosti koja se vrši u interfejsu između isporučioca i korisnika i u principu su nematerijalne prirode. U usluge spada velik broj delatnosti koje kontinualno ili...

Opšta ekonomija

Alfa BK Univerzitet

15 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2019.

Percepcija kvalitete usluge u bankarskom sektoru

Najjednostavnije rečeno usluge su djela, procesi i izvedbe koje pruža jedan entitet ili osoba drugom entitetu ili osobi. Uz ovu jednostavnu definiciju postoji čitav niz manje ili više sličnih definicije...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

89 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija

Objavio MirjanaStepic · 29. mart 2022.

Menadzment malih i srednjih preduzeca

USLUGE – imaju širok dijapazon. Tu spadaju razne vrste servisa i usluga održavanja, savjetodavne, medicinske usluge. Posebno se misli na usluge gdje je neophodna posjeta klijenta mjestu obavljanja usluga.

Menadžment

14 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio Dunja1509 · 7. jul 2014.

Instrumenti marketing miksa

U samom uvodu ću dati definiciju usluga po različitim autorima, a dalje ću obraditi njihove specifičnosti i glavne osobenosti Američko društvo za marketing definiše usluge kao „aktivnosti, korisnosti ili satisfakcije...

Opšta ekonomija

Panevropski univerzitet Apeiron

12 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio flawlessjo · 30. april 2013.

Marketing usluga: primena u bankarstvu, osiguranju i turizmu

Marketing usluga 3 Usluge se mogu klasifikovati na različite načine, bilo da ih obavljaju pretežno ljudi ili mašine i bez obzira na to da li se temelje na profitnoj ili...

Marketing

22 stranica

Marketing/PR, Skripte, Telekomunikacije

Objavio studenti.rs · 20. septembar 2018.

Menadžment kvaliteta i usluga

Usluge su sve aktivnosti,pretežno neopipljivog,koje rezultiraju određenim koristima(koje se pružaju u trenutku proizvodnje usluga),koje rešavaju određeni problem korisnika i koje je korisnik spreman direktno i idirektno da plati. Uslov postojanja...

Opšta ekonomija

64 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 12. decembar 2016.

Marketing plan Rokšped d.o.o

Dokument je jasno označen kao 'Marketing Plan (Rokšped d.o.o.)' i sadrži elemente tipične za maturski rad iz ekonomije: analizu kompanije,...

Crna Gora ekonomija marketing plan

Mašinski fakultet DOC · 17 str. Pogledaj

Logistika u saobraćaju i komunikacijama

Definicija prema nacrtu E DIN ISO 9000: usluga je rezultat postignut na tački spajanja između dobavljača i kupca, te internom djelatnošću dobavljača s ciljem ispunjenja zahtjeva kupca [89] . Usluge...

Saobraćaj

Fakultet za saobraćaj i komunikacije

301 stranica

Saobraćaj, Skripte

Objavio tox037 · 23. februar 2015.

Servis stepen

Karakteristika uslužnih delatnosti je da one, zahvaljujući svojim resursima i ekspertizi, prevazilaze mogućnost korisnika za zadovoljenje sopstvenih potreba. Neke od ovih potreba ( npr. komunikacija na daljinu ) moguće je...

Saobraćaj

Saobraćajni fakultet

20 stranica

Saobraćaj, Seminarski radovi, Skripte

Objavio aki kavasaki · 25. decembar 2012.

Organizacija i menadžment logistike kvaliteta i održavanja

|Složenost usluge|Col2|Col3| |---|---|---| | Posebne usluge|VisokaI|NiskaII| | Posebne usluge|LekarAdvokatZubarOptičarOpravka autaOpravka ureñajaAvio prevoz|Nega lica i koseOdržavanje travnjakaČišćenje i bojenjeTapetarstvoRestoranBioskopiTaxi| ||III|IV| |Ste...

Menadžment

Fakultet tehničkih nauka

156 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio ana.kalkbrenner · 5. decembar 2013.