Zadovoljstvo potrošača

16 str. 13. jun 2018.

Kvalitet usluge Menadžment usluga Uslužna ekonomija

Menadžment usluga

Dokument se dubinski bavi temom menadžmenta usluga, analizirajući različite aspekte, od definicija i karakteristika usluga do strategija uspešnog upravljanja u...

Menadžment

16 str. 7. decembar 2017.

ACSI model CRM lojalnost kupaca

Interno okruženje marketinga

Dokument je jasno označen kao seminarski rad i bavi se temama iz oblasti marketinga i ponašanja potrošača, što spada u...

Marketing/PR

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

14 str. 11. septembar 2017.

Dizajn proizvoda ergonomija konkurentnost

Dizajn proizvoda

Dokument je jasno označen kao seminarski rad na Ekonomskom fakultetu Univerziteta Crne Gore. Sadržaj se fokusira na ekonomske aspekte dizajna...

Ekonomija

11 str. 18. april 2017.

kreiranje vrednosti lojalnost Marketing

Kreiranje vrednosti i satisfakcija potrošača

Dokument je jasno označen kao seminarski rad na Ekonomskom fakultetu, sa temom usredsređenom na marketing, zadovoljstvo potrošača i kreiranje vrednosti....

Marketing/PR

determinante kvaliteta dimenzije kvaliteta konkurentska prednost

anicakraljica99

14 str. 21. mart 2017.

DOC

Kvalitet usluga

Dokument je strukturiran kao seminarski rad, sa jasno definisanim uvodom, glavnim delovima i zaključkom. Sadržaj se fokusira na ekonomski koncept...

Menadžment

Univerzitet Edukons

e-turizam Elektronska satisfakcija online kupovina

11 str. 20. mart 2017.

PDF

Elektronska satisfakcija u turizmu

Dokument je jasno označen kao diplomski rad i bavi se temom elektronske satisfakcije u kontekstu turizma, što spada u oblast...

Diplomski/master radovi

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

61 str. 17. oktobar 2016.

brend lanac vrednosti marketing mix

Funkcija brenda u marketing strategiji preduzeća

Dokument je strukturiran kao master rad, sa jasnim uvodom, poglavljima, zaključkom (implicitno) i bibliografskim referencama (implicitno). Sadržaj se fokusira na...

Diplomski/master radovi

Fakultet organizacionih nauka

74 str. 10. jun 2016.

hotel Metropol Palace Hotelijerstvo Kvalitet usluga

Kvalitet usluga i satisfakcija potrošača u turizmu

Cilj izrade ove studije jeste na konkretnom primeru pokazati merenje satisfakcije potrošača usluga. Predmet razmatranja u ovoj studiji je hotel...

Seminarski radovi

16 str. 20. april 2016.

DOC

Satisfakcija potrošača

Orijentаcijа nа potrošаče je, pored orijentаcije nа konkurenciju i interfunkcionаlne koordinаcije, ključni аspekt mаrketing konceptа. Preduzećа kojа su usvojilа mаrketing...

ACSI model CRM Marketing

Marketing/PR