Zadovoljstvo potrošača

Akademija strukovnih studija Šumadija

Ronmessi333

17 str. 4. april 2014.

DOC

Zadovoljstvo potrošača

Svaki građanin je potrošač. Svako od nas svakodnevno kupuje i konzumira robu, svi koristimo usluge raznih institucija, teško zarađeni novac...

ACSI model Marketing merenje zadovoljstva

Megatrend univerzitet

Elhad123

1 str. 13. april 2014.

direktni marketing Lojalnost potrošača Programi lojalnosti

Lojalnost potrošača

Za većinu poslovnih organizacija koje žele održati svoje poslovanje u savremenom,turbulentnom okruženju, lojalnost potrošača predstavlja stub njihovog uspeha. Ključ profitabilnosti...

Ekonomija bankarstvo i finansije

cave

2 str. 8. jun 2014.

ekonomija usluga konkurentska prednost strategije marketinga

Uslužni marketing i satisfakcija potrošača

U današnje vrijeme usluge su oličene gotovo u svim proizvodima ekonomije, bez obzira da li su oni ponuđeni za potrebe...

Fakultet za menadžment

matoristudent1

17 str. 25. mart 2015.

Kvalitet usluga Maslovljeva hijerarhija potreba Menadžment kvalitetom

Menadžment kvalitetom- od potrebe do satisfakcije potrošača

Poslednjih godina često možemo da uočimo kako organizacije rade na porastu kvaliteta. Kako je poslovanje počelo da se globalizuje i...

12 str. 27. novembar 2015.

Fakultet za menadžment

Nemanjaplavi

DOC

Uloga i znacaj zaposlenih u usluznim organizacijama

Pod uslužnim delatnostima podrazumevamo rad avionskih kompanija, hotela, rent-a-car kompanija, frizera, kozmetičara, i drugih obrtnika, osoblja za nadzor i kontrolu,...

inovacije Menadžment usluga uslužne organizacije

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

Miki Tinki Vinki

18 str. 9. februar 2016.

CRM istraživanje tržišta menadžment kvaliteta

Menadžment kvaliteta usluga

Svaki građanin je potrošač. Svako od nas svakodnevno kupuje i konzumira robu, svi koristimo usluge raznih institucija, teško zarađeni novac...

12 str. 10. februar 2016.

Megatrend univerzitet

Tanja S

ekonomija usluga odnosi s potrošačima strategije marketinga

Usluzni marketing i satisfakcija potrosaca

U današnje vrijeme usluge su oličene gotovo u svim proizvodima ekonomije, bez obzira da li su oni ponuđeni za potrebe...

Fakultet za menadžment

poljoprivrednik666

17 str. 9. mart 2016.

DOC

Satisfakcija potrošača

Orijentаcijа nа potrošаče je, pored orijentаcije nа konkurenciju i interfunkcionаlne koordinаcije, ključni аspekt mаrketing konceptа. Preduzećа kojа su usvojilа mаrketing...

ACSI model CRM Marketing