Zadovoljstvo potrošača

Kvalitet usluga i satisfakcija potrošača u turizmu

Cilj izrade ove studije jeste na konkretnom primeru pokazati merenje satisfakcije potrošača usluga. Predmet razmatranja u ovoj studiji je hotel...

hotel Metropol Palace Hotelijerstvo Kvalitet usluga

Seminarski radovi

Ekonomski fakultet

studenti.rs

16 str. 20. april 2016.

DOC

Satisfakcija potrošača

Orijentаcijа nа potrošаče je, pored orijentаcije nа konkurenciju i interfunkcionаlne koordinаcije, ključni аspekt mаrketing konceptа. Preduzećа kojа su usvojilа mаrketing...

ACSI model CRM Marketing

Marketing/PR

studenti.rs

14 str. 24. mart 2016.

DOCX

Usluzni marketing i satisfakcija potrosaca

U današnje vrijeme usluge su oličene gotovo u svim proizvodima ekonomije, bez obzira da li su oni ponuđeni za potrebe...

ekonomija usluga odnosi s potrošačima strategije marketinga

Marketing/PR

Fakultet za menadžment

poljoprivrednik666

17 str. 9. mart 2016.

DOCX

Menadžment kvaliteta usluga

Svaki građanin je potrošač. Svako od nas svakodnevno kupuje i konzumira robu, svi koristimo usluge raznih institucija, teško zarađeni novac...

CRM istraživanje tržišta menadžment kvaliteta

Menadžment

Megatrend univerzitet

Tanja S

12 str. 10. februar 2016.

DOC

Uloga i znacaj zaposlenih u usluznim organizacijama

Pod uslužnim delatnostima podrazumevamo rad avionskih kompanija, hotela, rent-a-car kompanija, frizera, kozmetičara, i drugih obrtnika, osoblja za nadzor i kontrolu,...

inovacije Menadžment usluga uslužne organizacije

Menadžment

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

Miki Tinki Vinki

18 str. 9. februar 2016.

DOCX

Menadžment kvalitetom- od potrebe do satisfakcije potrošača

Poslednjih godina često možemo da uočimo kako organizacije rade na porastu kvaliteta. Kako je poslovanje počelo da se globalizuje i...

Kvalitet usluga Maslovljeva hijerarhija potreba Menadžment kvalitetom

Menadžment

Fakultet za menadžment

Nemanjaplavi

12 str. 27. novembar 2015.

DOCX

Uslužni marketing i satisfakcija potrošača

U današnje vrijeme usluge su oličene gotovo u svim proizvodima ekonomije, bez obzira da li su oni ponuđeni za potrebe...

ekonomija usluga konkurentska prednost strategije marketinga

Menadžment

Fakultet za menadžment

matoristudent1

17 str. 25. mart 2015.

DOCX

Lojalnost potrošača

Za većinu poslovnih organizacija koje žele održati svoje poslovanje u savremenom,turbulentnom okruženju, lojalnost potrošača predstavlja stub njihovog uspeha. Ključ profitabilnosti...

direktni marketing Lojalnost potrošača Programi lojalnosti

Ekonomija bankarstvo i finansije

cave

2 str. 8. jun 2014.