Marketing istraživanje
postupak pri ispitivanju bi trebao proći ove faze: 1.upoznavanje s ciljevima ispitivanja 2.sastavljanje pokusnog upitnika 3.testiranje ------------------------4.redigriranje --------------------5.probno (pilot) ispitivanje 6.izrada definitivnog obilkovanog upitnika 7.sastavljanje uputa za ispitivače greške ispitivača...