Relationship marketing

teri i dr.), a koje u značajnoj meri određuju uslove i kriterijume tržišnog poslovanja u određenim situacijama. Relationship marketing se može definisati kao uspostavljanje, održavanje i razvoj odnosa sa potrošačima...

Marketing

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

20 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio DraganaT1991 · 9. novembar 2012.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Marketing odnosa ( engl . Relationship Marketing) je relativno novi koncept koji je nastao u poslednjoj dekadi XX veka i smatra se najvažnijim vidom saradnje između potrošača i preduzeća. Ostvaruje...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Satisfakcija i lojalnost potrosaca

samo deo istog. Ukoliko želite da budete uspešni u ovom polju, jedna od oblasti na kojoj morate da poradite jeste i relacioni marketing. uspostavljanje, održavanje i razvoj odnosa sa potrošačima...

Opšta ekonomija

24 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 30. mart 2021.

Relacioni marketing

Porast popularnosti koncepta Relacionog marketing (RM) raste izme]u 1980-e i 1990-e sa značajnim publikovanjem broja akademskih rukopisa koji su štampani iz ove oblasti. Mnoge od savremenih RM teorija potiču od...

Marketing

139 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio prodaja3388 · 20. april 2013.

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

Implementacija reletonship marketinga u uslužnom poslovanju Potpuna imprementacija relatinship marketinga u uslužnom poslovanju podrazumjeva realizovanje brojnih složenih i sveobuhvatnih aktivnosti na različitim nivoima, počevši od osoblja za kontakt, pa sve...

Menadžment

Visoka škola za uslužni biznis

13 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 8. novembar 2016.

Trgovina i drugi kanali marketinga

• 71 Standvik, T., Storbacka, K., (1996.), “Managing relationship quality”, rad u Edvardsson, B., Brown, S.W., Johnston, R., Scheuing, E.E. (eds), Advancing Service Quality: A Global Perspective, New York: ISQA,...

Trgovina

Singidunum Univerzitet

307 stranica

Skripte, Trgovina

Objavio joka84 · 25. jul 2022.

Upravljanje promenama u odnosima sa potrošačima u maloprodajnom poslovanju

Strategija produbljivanja odnosa sa potrošačima (customer extention), predstavlja strategiju uspostavljanja dublje i kvalitetnije komunikacije i poslovnih odnosa sa postojećim potrošačima, putem povećanja interakcije između maloprodavca i potrošača, kao i putem...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

345 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 24. april 2019.

Hospitality and spa

is the process of attracting, maintaining, and enhancing strong relationships with customers. It is moving away from a focus on maximizing the profit on each individual transaction and toward a...

Lingvistika

21 stranica

Lingvistika i književnost, Seminarski radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 14. decembar 2016.

Satisfakcija i lojalnost potrošača

Poslednjih godina, pojavio se rastući interes među finansijskim institucijama za izgradnju veza sa potrošačima. Razlog za ovo je uviđanje da izgradnja dugoročnih veza sa potrošačima nudi način za smanjenje stope...

Opšta ekonomija

Akademija strukovnih studija Južna Srbija

17 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 4. septembar 2018.

Marketing usluga

e oblasti poslovanjagde se naročito razvija relationship marketing a to -Saradnja između učesnika u kanalima marketinga -Marketing usluga 16. navedite osnovne elemente poslovanja preduzeća u sektoru usluga poznavati potrebe i...

Marketing

6 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio GEOID · 27. avgust 2014.