Microsoft dynamic CRM

Usvajanje sistema CRM u kompaniji zahteva zajednički rad na tri područja: organizacionom, operativnom i analitičkom ( Slika ). Svako područje obuhvata deo jedne poslovne aktivnosti, koja za izvršenje zahteva podršku...

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

24 stranica

Elektrotehnika, Seminarski radovi, Skripte

Objavio nekotamosafaksa · 1. jun 2014.

Elektronsko upravljanje odnosima s kupcima

Konceptualni model podataka se sastoji od: - modela podataka organizacije za CRM - podržavajući zahteve organizacije za podacima operacionalnog CRM-a - analitički model podataka za CRM – podržavajući zahteve za...

Opšta ekonomija

10 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio karla123 · 25. maj 2012.

E-poslovanje, definisanje i osnovne komponente

Operativni CRM predstavlja unos podataka o interakciji sa korisnikom, kroz razne baze podataka i aplikacije za praćenje aktivnosti korisnika (na primer: sistemi za automatizaciju prodajnih timova, korporativnog marketinga i korisničke...

Opšta ekonomija

Visoka poslovna škola strukovnih studija

15 stranica

Ekonomija, Skripte, Trgovina

Objavio studenti.rs · 24. april 2017.

Osnove e-poslovanja

teligencije stvaraju profil svakog kupca, kao i druge modele koji se mogu 6 upotrebljavati za poboljšanje prodaje i odnosa sa drugim kupcima. Primjena poslovne inteligencije neophodna je za efikasnu realizaciju...

Opšta ekonomija

Fakultet poslovnog menadžmenta

25 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 12. oktobar 2021.

Upravljanje odnosima sa kupcima CRM

a еvidеnciju pоdataka о intеrakciji s kоrisnikоm. Оva еvidеncija sе smеšta u bazu pоdataka bеz analizе. Аkо pоstоji vеlika kоličina pоdataka iz hеtеrоgеnih izvоra, pоtrеban jе analitički CRM kоji na...

Informacione tehnologije

Visoka medicinska i poslovno-tehnološka škola strukovnih studija

19 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 16. januar 2019.

Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа

јмање запосленом сервисеру за мониторе. Интеграција са постојећим системима постиже се коришћењем већине постојећих технологија, па су доступни COM, JavaBeans, IBM Messaging... Постоје и посебни адаптери који се користе за...

Informacione tehnologije

Beogradska poslovna škola

44 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio djolet · 2. decembar 2013.

Aktivnosti oglašavanja na specijalizovanim online portalima

loženost projekta implementacije CRM softverskog rešenja zavisi od veličine preduzeća. Na složenost utiče i broj povezanih aktivnosti koje je neophodno realizovati da bi organizacija postigla određene rezultate. Složenost se povećava...

Žurnalistika

Singidunum Univerzitet

41 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Žurnalistika

Objavio jelenajo123456789 · 27. decembar 2017.

Primena CRM alata u kompaniji “Dunav Osiguranje”

E-usluge podrazumevaju saradnju u rasponu od deljenja provizije za ostvarene online postprodajne usluge, preko održavanja zajedničke baze podataka, do udružene obrade potrošačkih ugovora od strane proizvođača, trgovaca i službi za...

Informacione tehnologije

41 stranica

Informacione tehnologije, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 20. jul 2017.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

proizvoda i obrađuje zahteve za informacijama. Danas, organizacije su implementirale centre za interakciju sa kupcima (CIK), gde organizacioni predstavnici koriste višestruke kanale kao što su web, telefon, faks, iinterakciju licem-u-lice...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Strategijski menadžment

Direktni finansijski gubici kao posledica prevare. 2. Gubljenje vrednih I poverljivih informacija. 3. Gubljenje poslova zbog nedostupnosti servisa 4. Neovlascena upotreba resursa 27 5. Gubljenje poslovnog ugleda I poverenja klijenata...

Opšta ekonomija

30 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio berintera · 29. jul 2013.