Menadžment odnosa sa kupcima

Analitički CRM bazira se na sistemu skladištenja podataka. Obrada podataka rezultuje donošenjem obrazaca ponašanja o klijentu na osnovu kojih se personalizuje ponuda za svakog klijenta. 3 . Kolaborativni deo upravljanja...

Menadžment

ITS – Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije

11 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 6. novembar 2018.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

primer, analitički CRM sistemi obično pružaju informacije o zahtevima kupaca i transakcijama, kao i odgovore kupaca na inicijative marketinga, prodaje, i usluga organizacije. Ovi sistemi takođe stvaraju statističke modele ponašanja...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Microsoft dynamic CRM

8 Analitički CRM (predstavlja najkompleksniji (i najskuplji) segment celog CRM sistema), kroz detaljnije analize mnoštva podataka zasnovane na ekspertskim znanjima kreira sliku o svakom pojedinačnom klijentu, njegovim potrebama i željama,...

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

24 stranica

Elektrotehnika, Seminarski radovi, Skripte

Objavio nekotamosafaksa · 1. jun 2014.

Primena CRM alata u kompaniji “Dunav Osiguranje”

menadžment i organizaciju, kao i komunikaciju i ponašanje zaposlenih u kompaniji. Cilj ovog dela jeste da se stekne uvid u trajnost i način rada zaposlenih u osiguravajućoj kompaniji, koja negovanjem...

Informacione tehnologije

41 stranica

Informacione tehnologije, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 20. jul 2017.

Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа

Assignment Manager помаже у аутоматизовању доделе посла на основу заузетости и способности запосленог. Тако је могуће доделити неки задатак најкомпетентнијем, али у исто време слободном стручњаку. На пример, нови service...

Informacione tehnologije

Beogradska poslovna škola

44 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio djolet · 2. decembar 2013.

Integracija SAP CRM rešenja u savremene poslovne procese

Osnovna filozofija CRM-a je optimizacija profitabilnosti kompanije kroz izgradnju i održavanje personalizovanog odnosa sa potrošačima. Nakon što je više proizvođača CRM softverskog rešenja pokušalo u prošlosti da dostigne ovaj cilj,...

Opšta ekonomija

Fakultet organizacionih nauka

129 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio 4navoj · 26. avgust 2013.

Elektronsko poslovanje

cije (skladišta i maloprodaja) pa do konačnog kupca. Taj proces često sadrži i dodatne usluge koje prate proizvod posle prodaje i povraćaj proizvoda na reciklažu. Lanac vrednosti je skup poslovnih...

Informacione tehnologije

ITS – Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije

102 stranica

Informacione tehnologije, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 13. oktobar 2011.

Upravljački informacioni sistemi

Nova generacija ovih softvera se naziva XRP ili ERP 2, jer sadrže alate koji pomoću web servisa i XML jezika omogućavaju integraciju sa postojećimaplikacijama i sistemima drugih proizvođača. 5.4.1 Karakteristike...

Informacione tehnologije

59 stranica

Informacione tehnologije, Skripte

Objavio Nemanjakatarina · 7. jun 2012.