Menadžment kvaliteta usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća

лних потрошача и значајног повећања добити. Менаџмент услуга представља способност осмишљавања и обликовања понуде и стратегије услуга и, с тим у вези, процес пружања услуге. Предузећа на тржишту услуга су...

Turizam i ugostiteljstvo
Prirodno matematički fakultet
63 stranica
Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio DijanaK ·

Ključne uloge operativnog menadžmenta

трендова како би се што боље одговорило захтевима клијената, јер на тај начин стичу неку додатну вредност. Оперативни менаџмент подразумева и управљање пословним праксама на начин да се створи највиши...

Opšta ekonomija
Akademija strukovnih studija Kosovsko-Metohijska
42 stranica
Ekonomija, Menadžment
Objavio Seminarski0002 ·