Itil: biblioteka infrastrukture informacionih tehnologija

vljanje potražnjom Upravljanje poslovnim odnosima Za kandidate u toku ITIL Intermediate Capabiliti, kurs i ispita za kvalifikacione usluge i ugovore (SOA) su najviše usklađeni sa kursom kvalifikacije za uslugu (SS)...

Informacione tehnologije

9 stranica

Informacione tehnologije, Skripte

Objavio studenti.rs · 19. decembar 2017.

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

Radi se o relativno novom konceptu menađmenta u uslučnom poslovanju koji je najširu primenu doživeo u pružanju profesionalnih usluga.Upavljanje odnosima sa uslužnim potrošačima ostvaruje se kombinovanjem rada uslučnog osoblja sa...

Opšta ekonomija

14 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio MilosRadomirovic · 16. decembar 2012.

Uslužni menadžment

UP MENADŽMENTU Ovo je menadžerski proces gde se procedure upravljanja usmeravaju prema karakteristikama usluga i prirodi uslužne konkurencije. Uslužni menadžment je takođe u velikoj meri tržišno orijentisan pristup. Često se...

Menadžment

173 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 27. decembar 2011.

Marketing usluga

Upravljanje odnosima sa uslužnim potrošačima uključuje sve aktivnosti uslužne kompanije usmerene na identifikaciju, selekciju razvoja i zadržavanje uslužnih potrošača. Upravljanje odnosima uključuje ondose između uslužne kompanije, njenih potrošača, poslovnih partneta,...

Menadžment

9 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio stsv1005 · 22. maj 2015.

Menadžment kvaliteta usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća

лних потрошача и значајног повећања добити. Менаџмент услуга представља способност осмишљавања и обликовања понуде и стратегије услуга и, с тим у вези, процес пружања услуге. Предузећа на тржишту услуга су...

Turizam i ugostiteljstvo

Prirodno matematički fakultet

63 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio DijanaK · 25. jul 2014.

Primena koncepta benčmarkinga u uslužnom menadžmentu

unkcija, uzimaju u obzir i interesi potrošača. Ovo je pitanje tržišno-orijentisanog menadžmenta. Traganjem za opštim aspektima uslužnog menadžmenta, ne znači da se zahtevi uslužnog sektora ne uvažavaju kao područja istraživanja....

Menadžment

Fakultet za pravo, bezbednost i menadžment „Konstantin Veliki“

18 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 19. maj 2017.

Menadžment uslugama

Uslužni menadžeri imaju velike teškoće u identifikovanju svog proizvoda. Problem koji se javlja djelimično je posljedica neopipljive prirode usluge i prisustva potrošača u procesu, zbog čega se stvara briga za...

Menadžment

Visoka škola za primjenjene i pravne nauke “Prometej”

15 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 14. decembar 2017.

Informacioni sistemi

akona, vođenju evidencija radi regulacije pojedinih društvenih i privrednih sektora, vođenju administrativnih postupaka, ili donošenju odluka na svim nivoima unutar javne uprave adekvatno raspolaganje i brzina dohvata podataka od ključne...

Informacione tehnologije

Panevropski univerzitet Apeiron

22 stranica

Informacione tehnologije

Objavio jovanabosancic · 30. jun 2024.

Ključne uloge operativnog menadžmenta

трендова како би се што боље одговорило захтевима клијената, јер на тај начин стичу неку додатну вредност. Оперативни менаџмент подразумева и управљање пословним праксама на начин да се створи највиши...

Opšta ekonomija

Akademija strukovnih studija Kosovsko-Metohijska

42 stranica

Ekonomija, Menadžment

Objavio Seminarski0002 · 13. mart 2024.