Rezultati pretrage za: satisfakcija

Razumevanje satisfakcije potrošača

Orijentacija na potrošače (klijente) je, pored orijentacije na konkurenciju i interfunkcionalne koordinacije, ključni aspekt marketing koncepta. Preduzeća koja su usvojila...

kreiranje vrednosti lojalnost Marketing

Visoka poslovna škola strukovnih studija DOCX · 18 str. Pogledaj

Satisfakcija potrošača u turizmu

Satisfakcija (zadovoljstvo) potrošača je ključ za zadržavanje postojećih i privlačenje novih potrošača. Veruje se da zadovoljstvo potrošača kupljenim i korišćenim...

Kvalitet usluga lojalnost merenje satisfakcije

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment PDF · 49 str. Pogledaj

Marketing u turizmu – Satisfakcija potrošača

Marketing u turizmu je sustavno prilagođavanje politike turističkih poduzeća i turističke politike na lokalnom, regionalnom, nacionalnom i međunarodnom nivou da...

Marketing Turistički proizvod turističko tržište

DOCX · 9 str. Pogledaj

Tržišni segmenti, satisfakcija potrošača i različitost potreba potrošača u uslužnom ambijentu

Dobro poznavanje potreba potrošača kao i njihovih očekivanja čine jaku osnovu za uspješan marketing. Jedino u situaciji kada poznajemo najznačajnije...

ekonomija usluga Ponašanje potrošača potrebe potrošača

Panevropski univerzitet Apeiron DOCX · 18 str. Pogledaj

Satisfakcija potrošača

Ukupne nove okolnosti sa kojima se susreće preduzeće na početku XXI veka, zahtevaju nov koncept marketinga. Umesto ranijeg koncepta, koji...

CRM lojalnost kupaca merenje zadovoljstva

Fakultet za poslovne studije DOC · 28 str. Pogledaj

Merenje satisfakcije potrošača u turizmu primenom SERQUAL modela na primeru opštine Bor

Satisfakcija potrošača je najjače oružje privlačenja novih i zadržavanje starih kupaca. Veruje se da je satisfakcija potrošača kupljenim i korišćenim...

bor lojalnost SERVQUAL model

Tehnički fakultet u Boru DOCX · 103 str. Pogledaj

E-turizam i satisfakcija potrošača

Turizam se danas može smatrati jednom od privrednih delatnosti na svetu čiji dalji rast se može očekivati (iako turizam nje...

e-turizam internet marketing online prodaja

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment PDF · 67 str. Pogledaj

Istraživanje ponašanja potrošača

Potrošači su fizička lica koja na tržištu pribavljaju robu ili usluge za svoje potrebe, odnosno koje ne koriste u svojim...

Marketing modeli ponašanja Ponašanje potrošača

DOCX · 18 str. Pogledaj

Potrošači: definisanje, tipovi, satisfakcija i lojalnost

Potrošač ili konzument je fizičko lice koje na tržištu pribavlja robu ili usluge koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj...

Lojalnost potrošača Ponašanje potrošača potrošači

Akademija strukovnih studija Šumadija DOCX · 17 str. Pogledaj

Obligaciono pravo – Naknada nematerijalne stete

Nematerijalna šteta nastaje povredom ličnih prava i integriteta ličnosti, usled čega dolazi do poremećaja psihičke ravnoteže ili fizičkog integriteta lica....

dusevni bolovi fizicki bolovi nematerijalna steta

Pravni fakultet za privredu i pravosuđe DOCX · 11 str. Pogledaj