Odlomak

Pojava konstrukta emocionalne inteligencije u devedesetim godinama 20. vijeka izazvala je priličan broj kontroverzi u naučnoj javnosti, a to se dogodilo zbog spajanja dvaju isključivih psihologijskih pojmova – inteligencije i emocija, jer se na emocije gledalo, kao na nešto što onemogućuje racionalno razmišljanje i otežava kvalitetan rad. Upravo to je transformisalo pojam emocija u poslovnom svijetu iz negativnog konteksta u jedan od ključnih faktora upravljanja. Danas se posebna pažnja usmjerava na značaj emocija i emocionalne inteligencije u menadžmentu. Emocionalna inteligencija (eng. emotional intelligence; EI or EQ) predstavlja sklop više sposobnosti – sposobnost prepoznavanja, razumijevanja i kontrole vlastitih, ali i tuđih emocija. U praktičnom smislu to znači biti svjestan svojih emocija i načina na koje one utiču na naše ponašanje, naročito u interakciji sa drugim ljudima. Generalno, postoji sedam različitih vrsta inteligencije, a emocionalna inteligencija je jedna od njih. Kako bi se utvrdio uticaj emocionalne inteligencije na poslovanje preduzeća, jako je bitno uočiti razlike između pojmova vođenja i menadžmenta iako se često upotrebljavaju kao sinonimi. Menadžment se smatra širim pojmom od vođenja, dok je vođenje samo jedna od funkcija menadžmenta.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

Više u Menadžment

Više u Seminarski radovi

Više u Skripte

Komentari

Click to access the login or register cheese