Analiza funkcija menadžmenta

Kontakt radio je privatna radio stanica sa sjedištem u Banja Luci. Osnovana je 1997. godine kao projekat trojice vlasnika sa idejom da promoviše kulturu i vrijednosti Hrvata u Bosni i Hercegovini, a glavni strateški partnr je bio Hrvatski kulturni centar. Smrću jednog od vlasnika , 2003. godine, projekat je postao neodrživ, radio je prestao sa emitovanjem programa uživo, da bi uskoro potpuno prestao sa emitovanjem programa. Jedino preostalo rješenje u tom trenutku je bila prodaja radija sa kompletnom opremom.
U maju 2010. godine radio dobija novog vlasnika, koji od firme prethodnika zadržava naziv i slogan radija : Kontakt radio – Dobri duh grada. Novi programski tim, vodeći se sloganom, kreira viziju i misiju radija, koja rezultira najslušanijim radio programom do danas.
Uredništvo radija prepoznaje potrebu slušalaca za kvalitetnom domaćom muzikom, kratkom formom izvještavanja i interakcijom na društvenim mrežama. Kroz društvene mreže identifikuje teme za koje su zainteresovani slušaoci, pronalazi adekvatne sagovornike i u kratkoj, konkretnoj formi dostavlja informaciju slušaocu. Takođe prepoznaju potrebu za ostavljanjem multimedijalnog traga informacija koje objavljuje kroz redovan program, pa 2014. godine radio otvara i prateći portal mojkontakt.com.