Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа

. Аналитички CRM, који представља и најкомплекснији (и најскупљи) сегмент целог ЦРМ система, кроз детаљније анализе мноштва података засноване на експертским знањима, креира слику о сваком појединачном клијенту, његовим потребама...

Informacione tehnologije

Beogradska poslovna škola

44 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio djolet · 2. decembar 2013.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Analiti č kiCRM – obuhvataanalizuinformacijaoklijentimaradiutvrđvanjavrednostipodatakaidonošenjainteligentn ihposlovnihodluka.Analitički CRM bazira se na sistemu skladištenja podataka. Obrada podataka rezultuje donošenjem obrazaca ponašanja o klijentu na osnovu kojih se personalizuje ponuda za svakog klijenta.Predstavljainajkompleksniji...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

analitički CRM sistemi omogućavaju poslovnu inteligenciju analizom ponašanja potrošača. Na primer, analitički CRM sistemi obično pružaju informacije o zahtevima kupaca i transakcijama, kao i odgovore kupaca na inicijative marketinga, prodaje,...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Menadžment odnosa sa kupcima

Operativni CRM osigurava automatizaciju horizontalnih procesa: marketinga, prodaje i usluge. Operativni CRM omogućava razmenu podataka o klijentu između različitih odeljenja u preduzeću. Operativni CRM je zadužen za svakodnevnu komunikaciju sa...

Menadžment

ITS – Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije

11 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 6. novembar 2018.

Elektronsko poslovanje

. Stvaranje zaključaka iz podataka, definisanje predloga i sl. obavljaju operateri na osnovu iskustva i obuke. Kada je reč o velikom broju podataka i odnosa sa podacima iz drugih izvora...

Informacione tehnologije

ITS – Visoka škola strukovnih studija za informacione tehnologije

102 stranica

Informacione tehnologije, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 13. oktobar 2011.

Menadžment – Principi, koncepti i procesi

506 Menadžment: principi, koncepti i procesi Savremeni koncept CRM se vezuje za razvoj informacionih tehnologija i podržan je odgovarajućim softverskim rešenjima: analitičkog, operativnog i kolaborativnog CRM-a. [29] Analitički CRM omogućava...

Menadžment

Singidunum Univerzitet

582 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio Sojka · 21. decembar 2013.

E-poslovanje, definisanje i osnovne komponente

centre. Operativni CRM predstavlja unos podataka o interakciji sa korisnikom, kroz razne baze podataka i aplikacije za praćenje aktivnosti korisnika (na primer: sistemi za automatizaciju prodajnih timova, korporativnog marketinga i...

Opšta ekonomija

Visoka poslovna škola strukovnih studija

15 stranica

Ekonomija, Skripte, Trgovina

Objavio studenti.rs · 24. april 2017.

Marketing u finansijama i bankarstvu

Analitički CRM Analitički CRM je njegov najvažniji, tehnološki najsloženiji deo, budući da se na njega naslanjaju ostali delovi. On predstavlja dobro i planski orga-nizovanu bazu podataka kako o klijentima tako...

Opšta ekonomija

27 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio saritaovic33 · 12. avgust 2013.

Microsoft dynamic CRM

Operativni CRM predstavlja unos podataka o interakciji sa korisnikom, kroz razne baze podataka i aplikacije za praćenje aktivnosti korisnika (na primer: sistemi za automatizaciju prodajnih timova, korporativnog marketinga i korisničke...

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

24 stranica

Elektrotehnika, Seminarski radovi, Skripte

Objavio nekotamosafaksa · 1. jun 2014.

Aktivnosti oglašavanja na specijalizovanim online portalima

Analitički CRM predstavlja najkompleksniji i najskuplji segment celog CRM sistema. On podrazumeva detaljnu analizu mnoštva podataka zasnovane na ekspertskim znanjima, kreirajući sliku o svakom klijentu pojedinačno, njegovim potrebama i željama,...

Žurnalistika

Singidunum Univerzitet

41 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Žurnalistika

Objavio jelenajo123456789 · 27. decembar 2017.