ISO 9000

Kvalitet u poštanskom saobraćaju

Kroz pravilno definisan kvalitet usluga operator poštanskih usluga objedinjuje svoj ekonomski interes i zahteve korisnika za određenim stepenom kvaliteta. Dobar...

Gap model ISO 9000 Kvalitet usluga

Saobraćaj

studenti.rs

15 str. 5. mart 2016.

DOCX

Upravljanje totalnim kvalitetom

Istorijske promene deo su vremena u kome danas živimo, i većina tih promena je odraz današnje situacije u celokupnom svetu....

Deming ISO 9000 Kvalitet

Ekonomija

radonjaradenko1978

14 str. 3. mart 2016.

DOC

Medjunarodni standardni kvaliteta

Od 1920. godine do 1940. godine obezbjeđenje isporuke kvalitetnih proizvoda za kupca se baziralo na znanjima o kontroli kvaliteta proizvoda...

ISO 9000 sistemi menadžmenta kvalitetom standardizacija

Agronomija

Visoka poslovna škola strukovnih studija

nevenap29

20 str. 25. januar 2016.

DOCX

Standard kvaliteta

Standardi se nalaze svuda oko nas. Kao na primer, ukoliko ne bi imali jasno definisane merne jedinice za vreme, dužinu,...

ISO 9000 Kvalitet menadžment

Ekonomija

studenti.rs

18 str. 22. januar 2016.

DOCX

Obeležja usluga

Jedna od kljucnih karakteristika usluga je neopipljivost. Pored ove karakteristike postoje jos nekoliko obelezja usluga, posebno znacajnih sa aspekta poslovnog...

benchmarking ISO 9000 Kvalitet usluga

Menadžment

Belmi

17 str. 19. maj 2015.

DOC

Menadzment totalnim kvalitetom

Još do nedavno, indeks bogatstva neke nacije, sistema ili preduzetništva, mogao se meriti rudnim bogatstvom, raspoloživom količinom plodnog zemljišta i...

ISO 9000 standardizacija Total Quality Management

Menadžment

comi55

14 str. 30. april 2015.