Relationship marketing

teri i dr.), a koje u značajnoj meri određuju uslove i kriterijume tržišnog poslovanja u određenim situacijama. Relationship marketing se može definisati kao uspostavljanje, održavanje i razvoj odnosa sa potrošačima...

Marketing

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

20 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio DraganaT1991 · 9. novembar 2012.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Marketing odnosa ( engl . Relationship Marketing) je relativno novi koncept koji je nastao u poslednjoj dekadi XX veka i smatra se najvažnijim vidom saradnje između potrošača i preduzeća. Ostvaruje...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Trgovina i drugi kanali marketinga

• 71 Standvik, T., Storbacka, K., (1996.), “Managing relationship quality”, rad u Edvardsson, B., Brown, S.W., Johnston, R., Scheuing, E.E. (eds), Advancing Service Quality: A Global Perspective, New York: ISQA,...

Trgovina

Singidunum Univerzitet

307 stranica

Skripte, Trgovina

Objavio joka84 · 25. jul 2022.

Upravljanje promenama u odnosima sa potrošačima u maloprodajnom poslovanju

Strategija produbljivanja odnosa sa potrošačima (customer extention), predstavlja strategiju uspostavljanja dublje i kvalitetnije komunikacije i poslovnih odnosa sa postojećim potrošačima, putem povećanja interakcije između maloprodavca i potrošača, kao i putem...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

345 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 24. april 2019.

Hospitality and spa

is the process of attracting, maintaining, and enhancing strong relationships with customers. It is moving away from a focus on maximizing the profit on each individual transaction and toward a...

Lingvistika

21 stranica

Lingvistika i književnost, Seminarski radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 14. decembar 2016.

Marketing usluga

e oblasti poslovanjagde se naročito razvija relationship marketing a to -Saradnja između učesnika u kanalima marketinga -Marketing usluga 16. navedite osnovne elemente poslovanja preduzeća u sektoru usluga poznavati potrebe i...

Marketing

6 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio GEOID · 27. avgust 2014.

Ponasanje potrosaca

satisfakcije potrošaca. U marketing teorijama često se dešava da se fokus stavlja više na proizvod čime se zanemaruje potrošac. Relationship marketing ili marketing odnosa se bavi upravo privlačenjem, zadržavanjem i...

Marketing

Visoka škola za uslužni biznis

20 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio kopkojh · 4. septembar 2015.

Marketing menadžment

niz različitih aktivnosti, i to:  Marketing istraživanje  Modifikaciju i usavršavanje sadržaja postojeće ponude, novih usluga, novih sadržaja ponude  Formiranje marketing informacionog sistema  Planiranje aktivnosti marketinga ...

Opšta ekonomija

63 stranica

Ekonomija, Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 16. novembar 2017.