Upravljanje odnosima sa kupcima CRM

Uvod Upravljanje odnosima sa kupcima - CRM (engl. Customer Relationship Management) predstavlja najjače oružje menadžmenta kojim se osigurava da kupci postanu i ostanu lojalni preduzeću. Ispravno uveden CRM i prihvaćen...

Informacione tehnologije

Visoka medicinska i poslovno-tehnološka škola strukovnih studija

19 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 16. januar 2019.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Uvod Upravljanje odnosima sa kupcima- CRM (engl. Customer Relationship Management ) predstavlja najjače oružje menadžmenta kojim se osigurava da kupci postanu i ostanu lojalni preduzeću. Ispravno uveden CRM i prihvaćen...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Informacioni sistemi za upravljanje odnosom sa klijentima

жељама. То у великој мери помаже у планирању маркетиншких активности. Сарадња управљање односима са купцима омогућује интеракцију између предузећа и клијената, партнера и добављача. Клијент у својој комуникацији види само...

Informacione tehnologije

Alfa BK Univerzitet

23 stranica

Informacione tehnologije, Marketing/PR, Menadžment, Seminarski radovi

Objavio vikic · 13. april 2023.

Upravljanje promenama u odnosima sa potrošačima u maloprodajnom poslovanju

Ključne reči: Upravljanje odnosima sa potrošačima (Customer Relationship Management – CRM) Upravljanje promenama Planski pristup Lojalnost potrošača Građenje odnosa sa potrošačima Istraživanje Domaće maloprodajno poslovanje

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

345 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 24. april 2019.

Planiranje resursa poduzeća – ERP

Upravljanje odnosima s kupcima (Customer Relationship Management – CRM) [23] - Pomaže pri razvoju i održavanju odnosa s kupcima te se koristi kao pomoć pri unapređivanju dobrog odnosa s postojećim...

Opšta ekonomija

17 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio FrostseekerVulkire · 5. mart 2015.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Dokument je jasno definisan kao diplomski rad. Sadržaj se fokusira na ekonomske koncepte, posebno na CRM, analizu ponašanja potrošača i...

CRM lojalnost kupaca Marketing

Ekonomski fakultet DOCX · 38 str. Pogledaj

Informacioni sistemi

ata priključuje tim ljudima, i zajedno kao tim ulažu hiljade radnih sati da dizajniraju, razviju i ubace efektivne poslovne procese koji odgovaraju datim zahtevima. Sve ovo je veoma rizična aktivnost...

Informacione tehnologije

Alfa BK Univerzitet

224 stranica

Informacione tehnologije, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio Kenan97 · 2. januar 2013.

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

Brojni razlozi doveli su do razvoja koncepta upravljanja odnosima sa uslužnim potrošačima od koje se posebno izdvaja: - relativno vrliki broj potrošača kojji su u služnoj kompanji u suštini nprofitabilni,...

Menadžment

Visoka škola za uslužni biznis

13 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 8. novembar 2016.

Uloga i značaj web sajtova ugostiteljskih objekata za smeštaj u Nišu

Дипломски рад Веб сајт Internet World Stats, према коме у Србији има укупно 3,3 милиона корисника, односно 44,7% становника користи Интернет. Процентуални број Интернет корисника у Србији је пре неколико...

Turizam i ugostiteljstvo

Prirodno-matematički fakultet

53 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio Kolja · 27. mart 2015.