Bankarsko komuniciranje s javnostima

. Intenzivnim razvojem i primjenom tehnologije, stvaraju se uvjeti za višedimenzionalnu analizu i tumačenje ponašanja klijenata te prenošenja središta pozornosti na pojedinca i njegove individualne potrebe i ponašanje. Tako su...

Opšta ekonomija

10 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 26. april 2021.

Upravljanje odnosima sa klijentima

CRM, odnosno upravljanje odnosa sa klijentima je usklađivanje poslovnih strategija, organizacione strukture i kulture preduzeća, informacija o klijentima i informatičke tehnologije sa ciljem da se u svim kontaktima sa klijentima...

Opšta ekonomija

19 stranica

Ekonomija, Maturski Radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. jun 2021.

Aktivnosti oglašavanja na specijalizovanim online portalima

Prema Darrell K. Rigby, Frederick F. Reichheld i Phill Schefter pod upravljanjem odnosima sa klijentima podrazumeva se „grupisanje strategija i procesa prema klijentima, podržane odgovarajućim softverom u cilju potvrđivanja lojalnosti...

Žurnalistika

Singidunum Univerzitet

41 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Žurnalistika

Objavio jelenajo123456789 · 27. decembar 2017.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Upravljanje odnosima sa kupcima- CRM (engl. Customer Relationship Management ) predstavlja najjače oružje menadžmenta kojim se osigurava da kupci postanu i ostanu lojalni preduzeću. Ispravno uveden CRM i prihvaćen od...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Upravljanje odnosima sa kupcima CRM

Upravljanjе оdnоsima s klijеntima prеdstavlja niz mеtоda, tеhnika i оprоbanih praksi implеmеntiranih u оkviru pоslоvnоg sistеma, u svrhu unaprеđеnja kоmunikacijе i saradnjе s klijеntima, prоmоvisanja prоizvоda i usluga i maksimiziranja...

Informacione tehnologije

Visoka medicinska i poslovno-tehnološka škola strukovnih studija

19 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 16. januar 2019.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

Kompanije nastoje da izgrade odnose sa svojim poslovnim kupcima koje nazivamo menadžment odnosa sa kupcima iliCRM. Devedesetih godina prošlog veka razvijena je interesantnabiznis strategija koja je u središte postavila odnos...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.

Elektronskoto rаbotenje – konkurentskа prednost nа kompаniite

CRM (Customer Relationship Management) или манаџирање на релациските односи со клиентите е комплексно множество на деловни процеси и технологии за управување со релациите на постоечките и новите, односно потенцијални клиенти...

Informacione tehnologije

1 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio bobanvaske · 24. novembar 2013.

Informacioni sistemi

 formalno upravljati dometom projekta. 55) UPRAVLJANJE ODNOSIMA SA KORISNICIMA- Upravljanje odnosima sa korisnicima obuhvata tri djelovanja kojima se može maksimizirati dugoročna vrijednost tih odnosa: - Sticanje – Novog kupca...

Menadžment

18 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio doca051 · 11. jul 2014.