Zadovoljstvo korisnika

Percepcija kvalitete usluge u bankarskom sektoru

Dokument je jasno označen kao diplomski rad na Ekonomskom fakultetu u Splitu. Sadržaj se detaljno bavi istraživanjem percepcije kvalitete usluge...

bankarstvo BANKSERV e-bankarstvo

Diplomski/master radovi

Ekonomski fakultet

MirjanaStepic

89 str. 29. mart 2022.

DOCX

Kvalitet i zadovoljstvo korisnika: seminarski rad

Dokument je seminarski rad zbog svoje strukture (sadržaj, uvod, zaključak), citiranja izvora (iako nisu eksplicitno navedeni), i akademskog tona. Sadržaj...

ISO 9000 karakteristike kvaliteta Kvalitet

Seminarski radovi

Visoka škola strukovnih studija za vaspitače

studenti.rs

13 str. 28. april 2021.

DOCX

Osnovni principi TQM-a

Dokument je jasno označen kao seminarski rad na temu "Osnovni principi TQM-a" iz oblasti menadžmenta kvalitetom. Sadržaj detaljno opisuje koncept...

kontinuirano unapređenje Menadžment kvalitetom Total Quality Management

Menadžment

Visoka škola modernog biznisa

studenti.rs

19 str. 3. decembar 2018.

DOCX

Menadžment kvaliteta

Dokument je opsežna akademska rasprava koja sadrži uvod, pregled literature o kvalitetu usluga, metodologiju istraživanja baziranu na kompozitnom indeksu, analizu...

Beograd javni gradski transport kompozitni indeks

Menadžment

Saobraćajni fakultet

studenti.rs

46 str. 17. april 2018.

DOCX

Poboljšanje procesa pružanja usluga u Telekom Srbija A.D

Dokument je strukturiran kao diplomski rad, sadrži uvod, teorijski deo, analizu slučaja (Telekom Srbija), predloge za poboljšanje i zaključak. Tematika...

efikasnost poslovanja poboljšanje procesa pružanje usluga

Menadžment

Natasa Kolarevic10

20 str. 8. novembar 2016.

DOCX

Dimenzije kvaliteta usluge

Dokument je jasno označen kao seminarski rad iz predmeta "Marketing u saobraćaju". Sadržaj se bavi analizom kvaliteta usluge u saobraćajnom...

dimenzije kvaliteta funkcionalni kvalitet Kvalitet usluge

Saobraćaj

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

studenti.rs

6 str. 21. jun 2016.

DOCX

Primena total quality managementa

Običan čovek može reći da je marketing funkcija ili posao prilagođavanja robe i usluga potrebama korisnika sa jednom zdravom tržišnom...

Kvalitet usluga saobraćaj Total Quality Management

Menadžment

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

sladja11111

15 str. 27. april 2016.

DOC

Značaj i uloga marketing plana

Održivost poslovanja i izražena efektivnost i efikasnost poslovanja u današnjim uslovima predstavljaju osnovni cilj svih tržišno orijentisanih organizacionih sistema

Marketing menadžment marketing plan Menadžment kvalitetom

Marketing/PR

Univerzitet za poslovne studije

studenti.rs

10 str. 26. april 2016.

DOC

Tetoristička kontaminacija vodovoda

Terorizam je metod smišljene i sistematske upotrebe nasilja s ciljem razvijanja straha kod ljudi i predstavnika vlasti, radi ostvari vanja...

gepovi u kvalitetu Kvalitet usluge Merenje kvaliteta

Bezbednost i zdravlje na radu

Saobraćajni fakultet

studenti.rs

13 str. 19. april 2016.

DOC

Odstupanje u kvalitetu turistickih usluga

Potrošači svoja očekivanja formiraju na osnovu iskustava iz prethodnih kupovina, saveta prijatelja i poznanika, obećanja i informacija koje dobijaju od...

kvalitet turističkih usluga Menadžment kvalitetom odstupanja u kvalitetu

Menadžment

Fakultet za obrazovanje rukovodećih kadrova

studentiunze

15 str. 13. mart 2015.