Zadovoljstvo korisnika

Servis stepen

Servis stepen je veoma važna logistička performansa. U praksi se za ser¬vis stepen sreću i nazivi: nivo kvaliteta usluge korisnika...

Kvalitet usluge Logistika Servisni stepen

Saobraćaj

Saobraćajni fakultet

aki kavasaki

20 str. 25. decembar 2012.

DOC

Zadovoljstvo korisnika u standardima ISO 10001, ISO 10002, ISO 10003 i ISO 10004

Zadovoljstvo kupaca je globalni fenomen, a postizanje zadovoljstva kupaca imperativ savremenog tržišta, te je zbog toga zadovoljstvo kupaca je svakim...

ISO 10001 ISO 10002 ISO 10003

Diplomski/master radovi

Fakultet organizacionih nauka

Gh0sT3

63 str. 24. septembar 2013.

DOCX

Razvoj wellness turizma u Vrnjačkoj Banji

Turizam kao veoma sveobuhvatan, šrok pojam sve vise dobija na značaju.Turistički fenomen ima jak povratni uticaj na društvo u celini.Turističko...

banjski turizam Kvalitet usluga Vrnjačka Banja

Diplomski/master radovi

Aleksa334

60 str. 21. oktobar 2013.

DOCX

Menadžment usluga

Za menadžment se moze reći da se odnosi na metode stvari kao što je na primer, menadžment preduzeća, upravljanje troškovima,...

ICT Menadžment usluga SWOT analiza

Menadžment

dadenta

1 str. 27. decembar 2013.

DOC

Odstupanje u kvalitetu turistickih usluga

Potrošači svoja očekivanja formiraju na osnovu iskustava iz prethodnih kupovina, saveta prijatelja i poznanika, obećanja i informacija koje dobijaju od...

kvalitet turističkih usluga Menadžment kvalitetom odstupanja u kvalitetu

Menadžment

Fakultet za obrazovanje rukovodećih kadrova

studentiunze

15 str. 13. mart 2015.

DOC

Tetoristička kontaminacija vodovoda

Terorizam je metod smišljene i sistematske upotrebe nasilja s ciljem razvijanja straha kod ljudi i predstavnika vlasti, radi ostvari vanja...

gepovi u kvalitetu Kvalitet usluge Merenje kvaliteta

Bezbednost i zdravlje na radu

Saobraćajni fakultet

studenti.rs

13 str. 19. april 2016.

DOC

Značaj i uloga marketing plana

Održivost poslovanja i izražena efektivnost i efikasnost poslovanja u današnjim uslovima predstavljaju osnovni cilj svih tržišno orijentisanih organizacionih sistema

Marketing menadžment marketing plan Menadžment kvalitetom

Marketing/PR

Univerzitet za poslovne studije

studenti.rs

10 str. 26. april 2016.

DOCX

Primena total quality managementa

Običan čovek može reći da je marketing funkcija ili posao prilagođavanja robe i usluga potrebama korisnika sa jednom zdravom tržišnom...

Kvalitet usluga saobraćaj Total Quality Management

Menadžment

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

sladja11111

15 str. 27. april 2016.

DOCX

Dimenzije kvaliteta usluge

Dokument je jasno označen kao seminarski rad iz predmeta "Marketing u saobraćaju". Sadržaj se bavi analizom kvaliteta usluge u saobraćajnom...

dimenzije kvaliteta funkcionalni kvalitet Kvalitet usluge

Saobraćaj

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

studenti.rs

6 str. 21. jun 2016.

DOCX

Poboljšanje procesa pružanja usluga u Telekom Srbija A.D

Dokument je strukturiran kao diplomski rad, sadrži uvod, teorijski deo, analizu slučaja (Telekom Srbija), predloge za poboljšanje i zaključak. Tematika...

efikasnost poslovanja poboljšanje procesa pružanje usluga

Menadžment

Natasa Kolarevic10

20 str. 8. novembar 2016.