zadovoljstvo kupaca

Hospitality and spa

Dokument je opsežna analiza gostoprimstva i spa industrije, posebno hotelskog biznisa. Sadrži uvod, teorijsku osnovu, analizu i zaključke, što je...

gostoprimstvo hotelski biznis kultura usluge

Lingvistika i književnost

studenti.rs

21 str. 14. decembar 2016.

DOCX

Razumevanje marketing koncepta

Dokument sistematski istražuje fundamentalne koncepte marketinga, uključujući definicije, teorijske okvire i primere iz prakse. Dubinska analiza kompanije Zlatiborac, kao i...

marketing koncept marketing miks stvaranje vrednosti

Marketing/PR

Akademija poslovnih strukovnih studija

studenti.rs

20 str. 13. maj 2016.

DOCX

Lojalnost i satisfakcija kupaca u turizmu

S obzirom na to da težnja svih kapitalističkih sistema jeste ka što slobodnijem tržištu, svakodnevno se menjaju potrebe i zahtevi...

lojalnost kupaca marketinška strategija menadžment

Marketing/PR

Ekonomski fakultet

studenti.rs

18 str. 22. oktobar 2015.

DOCX

Menadzment odnosa sa kupcima

Nastanak i izuzetno brzo širenje CRM je u prvom redu prouzrokovano zaoštravanjem konkurentske utakmice, kojoj su izložena preduzeća bez obzira...

CRM Customer Relationship Management lojalnost kupaca

Menadžment

Lili15

40 str. 13. novembar 2014.

DOCX

Marketing ciljevi

Marketing tradicionalno predstavlja zbir aktivnosti koje su upotrebljene u cilju usmeravanja tokova proizvoda i usluga od proizvođača prema potrošaču (korisniku,...

istraživanje tržišta Marketing ciljevi Ponašanje potrošača

Ekonomija

Pravni fakultet

Lakibree

17 str. 31. jul 2014.

DOCX

Definiranje zahtjeva kupaca – Kano model

Osnovni razlog postojanja nekog proizvoda na tržištu je zadovoljenje potreba i zahtjeva tog tržišta, te stvaranje vjernih i zadovoljnih kupaca....

Kano model kvaliteta usluga telekomunikacije

Skripte

Saobraćajni fakultet

Xpecr4mo

15 str. 19. jun 2014.

PDF