Primena koncepta benčmarkinga u funkciji unapređenja kvaliteta poslovanja domaćih preduzeća
Benčmarking predstavlja tehniku tržišnog vrednovanja kvaliteta poslovanja. Ova tehnika posebno se primenjuje u okviru koncepta unapređenja kvaliteta poslovanja, u funkciji postizanja kontinualnog unapređenja. [1] Benčmarkig (benchmarking) jeste koncept koji predstavlja...