Upravljanje marketingom

- Izgradnje infrastrukturnog IT - Formiranje baze podataka - Izgradnje CRM sistema - Obuka zaposlenih - Inovativnih i tehnoloških promjena u razvoju tehnologija 15. Implementacija CRM-a u preduzećima Implementacija CRM-a...

Opšta ekonomija

42 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 22. januar 2018.

Upravljanje odnosima sa klijentima

o veliĉini, broju zaposlenih, vrsti djelatnosti i sl. U trenutku kada se zapoĉinje sa „implementacijom CRM programa potrebno je jasno definirati cilj cjelokupne implementacije, a potom cjelokupnu implementaciju „razbiti“ u...

Opšta ekonomija

19 stranica

Ekonomija, Maturski Radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 11. jun 2021.

Upravljanje odnosima sa kupcima CRM

Savrеmеni оblici pоslоvanja, prоmеnе na tržištu i razvоj tеhnоlоgija, uslоvili su prеlazak pоslоvnе stratеgijе оrijеntisanе na prоizvоd ka stratеgiji usmеrеnоj na upravljanjе оdnоsima s klijеntima. Primеna mеtоda i tеhnika sistеma...

Informacione tehnologije

Visoka medicinska i poslovno-tehnološka škola strukovnih studija

19 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 16. januar 2019.

Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа

Assignment Manager помаже у аутоматизовању доделе посла на основу заузетости и способности запосленог. Тако је могуће доделити неки задатак најкомпетентнијем, али у исто време слободном стручњаку. На пример, нови service...

Informacione tehnologije

Beogradska poslovna škola

44 stranica

Informacione tehnologije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio djolet · 2. decembar 2013.

E logistika

Srž ovog pristupa je dakle posedovanje informacija, pa je to najbitniji element CRM-a. CRM mora biti integrisan u celokupan proces iskustva klijenata, od inicijalnog kontakta do krajnje kupovine, a marketing,...

Menadžment

19 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 20. april 2017.

Elektronsko upravljanje odnosima s kupcima

kom nivou koji su nezavisni od same aplikacije, a obavljaju osnovne uslužne aktivnosti vezanih za njihovo funkcionisanje, a to su: upravljanje memorijom i procesima (procesorima), upravljanje transakcijama, redovima čekanja, nitovima...

Opšta ekonomija

10 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio karla123 · 25. maj 2012.

E-poslovanje, definisanje i osnovne komponente

Operativni CRM predstavlja unos podataka o interakciji sa korisnikom, kroz razne baze podataka i aplikacije za praćenje aktivnosti korisnika (na primer: sistemi za automatizaciju prodajnih timova, korporativnog marketinga i korisničke...

Opšta ekonomija

Visoka poslovna škola strukovnih studija

15 stranica

Ekonomija, Skripte, Trgovina

Objavio studenti.rs · 24. april 2017.

Uslužni programi u hotelijerstvu

preferiraju, kako zadržati postojeće i povećati profitabilne kupce. Koncept CRM-a ima mnogo prednosti u odnosu na tradicionalni marketing: smanjuje troškove kontakta sa kupcima i povećava prodaju usluga. Koncept CRM-a može...

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

56 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio DeksPFC · 21. jul 2012.

Microsoft dynamic CRM

a kompanija pokušava aplikaciju da prilagodi svojoj terminologiji, logici i procesima. Slika 7: izgled strane Dynamic CRM softvera 14 Prvi CRM softver je kreiran sa ciljem da pruži podršku zaposlenima...

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

24 stranica

Elektrotehnika, Seminarski radovi, Skripte

Objavio nekotamosafaksa · 1. jun 2014.

Integracija SAP CRM rešenja u savremene poslovne procese

- Unaprediti i automatizovati procese upravljanja odnosom sa klijentima. - Omogućiti automatizovano prikupljanje tačnih i ažurnih informacija. - Unapredti podršku strateškom i operativnom menadžmentu u procesima donošenja odluka, planiranja resursa,...

Opšta ekonomija

Fakultet organizacionih nauka

129 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio 4navoj · 26. avgust 2013.