Upravljanje kvalitetom

Lojalnost kupca predstavlja dvostruko ponašanje kupca čiji je rezultat sa jedne strane produženje i razvoj poslovnih odnosa, dok sa druge strane preporuka isporučioca, njegovog imena i znaka i njegovih proizvoda...

Menadžment

1 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 27. oktobar 2015.

Ponašanje potrošača

eleminisanje potrebe za ponovnim donošenjem odluka u sličnim situacijama 2. usklađivanje odluka i akcija sa zahtevima menadžera. 3. određivanje autoriteta za sprovođenje akcija. 4. obezbeđivanje standarda radi taktike planiranih i...

Opšta ekonomija

86 stranica

Ekonomija, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 16. septembar 2010.

Studija slučaja hotel Zvezda

lojalnosti potrošača. Na ovaj način doći će do poboljšanja celokupnog imidža hotela.

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za hotelijerstvo i turizam u Vrnjačkoj Banji

17 stranica

Seminarski radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio mukipalac · 30. decembar 2014.

Definisanje marketinga

. Pouzdanost dobavljača se vezuje za adekvatno ponašanje prodavca prilikom ispostavljanja računa i isporuka proizvoda, na odziv na specijalne zahteve kupaca, dobre međ odnose i reputaciju. Nabavka proizvoda i usluga...

Menadžment

94 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 4. jun 2018.

Lojalnost u hotelijerstvu

Što se ranije uvidi veza između lojalnosti postrošača i profita kompanija, pre će svoje potrebe zadovoljiti obe strane, i komapnije i njihovi kupci. Osnovne koristi od odanih potošača ogledaju se...

Opšta ekonomija

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

1 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 23. novembar 2020.

Upravljanje kvalitetom

Neki autori lojalnost kupca definišu na sledeći način: Lojalnost kupca predstavlja dvostruko ponašanje kupca čiji je rezultat sa jedne strane produženje i razvoj poslovnih odnosa, dok sa druge strane preporuka...

Menadžment

Univerzitet u Kragujevcu

43 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio studenti.rs · 6. septembar 2016.

Ponašanje potrošača

deo odnosi se na pol. nabavke cele organizacije i definiše se odgovornost i autoritet svih odeljenja uz odobrenje generalnog menadžmenta. 2. deo se odnosi na ponašanje zaposlenih u odeljenjima. Prednosti...

Marketing

86 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 19. jun 2017.

Izgradnja brendova na primeru kompanije Imlek

Lojalnost je jedan od ciljeva razvoja dugoročnih odnosa sa kupcima. Za razvoj dugoročnih odnosa neophodno je razlikovati kategorije kupaca. Kupci su različiti ne samo među sobom već su i od...

Marketing

Singidunum Univerzitet

117 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio NadjaIvkovic · 4. februar 2015.

Upravljanje odnosima sa kupcima

Lojalnost potrošača odnosi se na ponovnu kupovinu i preferenciju proizvoda i usluga na trajnoj osnovi koji obezbeđuju stabilnost poslovanja i profit preduzeća u dužem periodu. [42] Lojalno ponašanje j duboko...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Motivacija potrosača

Kupci pokazuju različite stepene lojalnosti određenim brendovima, prodajnim objektima ili kompanijama. Lojalnost bi mogla da se definiše kao duboko usađeno ubeđenje da treba ponovo da se kupi ili da se...

Opšta ekonomija

Visoka škola za uslužni biznis

14 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 26. oktobar 2018.