Vođenje kao menadžment funkcija u hotelu “Zeleni vir”
Objavio nemanja20 25. mart 2024.
Objavio studenti.rs 06. septembar 2016. Prijavi dokument
Reč „kvalitet“ vodi poreklo od latinske reči qualitas što označava da nešto ima dobra svojstva, osobine ili vrednost. Želja i potreba za kvalitetom je svojstvena ljudskoj prirodi i zato se kvalitet javio pre novca, produktivnosti, troškova… U početku, početnim fazama razvoja se kvalitet odnosio samo na materijalne proizvode. Međutim, on prevazilazi materijalni i uslužni proizvod i u savremenim uslovima se širi na sve funkcije poslovanja. Na osnovu ovoga, mnogi autori prave razliku između tradicionalnog shvatanja kvaliteta – malog „q“ i savremenog koncepta kvaliteta – velikog „Q“, gde se „q“ odnosi na fizički proizvod, dok se „Q“ odnosi na kvalitet svih proizvoda, u svim delatnostima i svih aktivnosti.
Objavio nemanja20 25. mart 2024.
Objavio sandra93 19. mart 2024.
Objavio pupovic95 13. mart 2024.
Objavio DJOKO MEKLAUD 27. mart 2024.
Objavio nejra.16 27. mart 2024.
Objavio bojana.petr 27. mart 2024.
Komentari
You must be logged in to post a comment.