Upravljanje konfliktima u organizaciji
koji nastaje u odnosima izmedju viših i nižih nivoa u organizaciji. U osnovi ovog konflikta je psihološka distanca, razlika u statusima i ideologiji izmedju menadžmenta i radnika. - Kognitivni i...
koji nastaje u odnosima izmedju viših i nižih nivoa u organizaciji. U osnovi ovog konflikta je psihološka distanca, razlika u statusima i ideologiji izmedju menadžmenta i radnika. - Kognitivni i...
ije. Značajno je da se priroda konflikta može menjati u toku samog konflikta. Tako se funkcionalni konflikt može transformisati u disfunkcionalni, ukoliko se promeni ponašanje učesnika u konfliktu i oni...
likti Organizacioni konflikti nastaju u okviru organizacije i vezani su za njene osnovne komponente i odnose: organizacionu strukturu, organizacionu klimu i ponašanje, sistem odlučivanja, nagradjivanje, kadrovsku politiku i sl. Ovi...
grupe. Drugim recima, harmonične, mirne i kooperativne grupe mogu vrlo lako postati statične, apatične i neosetljive na promene i inovacije. Glavni doprinos ovog pristupa sastoji se u tome što omogućava...
Nefunkcionalni konflikt Povedava stres, izražavanjem negativnih osjećaja Čini radnu sredinu neugodnom Često umanjuje djelotvornu komunikaciju Funkcionalni konflikt Doprinosi kvalitetnijim odlukama Promovira kreativnost, nove ideje ...
cionalni konflikti su pak, nepoželjni i predstavljaju faktor nestabilnosti, dezorganizacije i povećanih troškova preduzeća. Pored navedenih podela i klasifikacija, konflikti se mogu posmatrati kao: 1. Konflikti interesa 2. Konflikti vrednosti...
zličitih uloga dođu u međusobni sukob zbog neusklađenosti ili nedovoljne razgraničenosti ili neusklađenosti njihovih uloga u obavljanju zajedničkog zadataka. 2. organizacioni konflikti su sukobi koji nastaju dejstvom organizacionih faktora. Organizacioni...
Glasanje omogućuje rešenje sukoba, jer se zasniva na odluci većine. Ukoliko interesi manjine nisu zadovoljeni sukob ponovo može da se pojavi ili eskalira. Ako glasanje vodi jedinstvu ponašanja i kohezlji...
U pregovaranju se koriste različite metode rešavanja konflikata i sukoba: - diskusija; - ubeđivanje; - pretnja; - obmanjivanje; - obećanja; - ustupci. Diskuslja omogućava direktno sučeljavanje sukobljenih strana i njihovih...
dovesti nivo konflikata na optimalan nivo (nije cilj eliminisati konflikte) 37) Postoji 6 strategije resavanja konflikata (prve 3 strategije su osnovne strategije resavanja konflikta): a) strategija pregovaranja – uspesna je...
Greška pri učitavanju. Pokušajte ponovo.